Недавно ко мне за консультацией обратился клиент с аналогичным вопросом, что и заставило меня написать соответствующий пост. ⠀ Отвечаю. ⠀ Данное требование незаконно. Работники сервисного центра нарушили Закон РФ от 07.
Если новая машина оказалась с дефектом, надо выбирать – ремонт, возврат денег или обмен. Потребовать замену или деньги в течение 15 дней можно из-за любой мелочи, например, неработающего стеклоподъемника.
Доброго времени, уважаемые господа! В очередной раз предлагаю Вам обзор своей практической ситуации по спору о защите прав потребителей. В этот раз ситуация связана с нарушением 45-дневного срока ремонта по гарантии (на юридическом языке - срока безвозмездного устранения недостатка, ст.
Сдал тел по доп гарантии ВТБ, отремонтировали, в магазин прибыл, никто меня не уведомил, пришел, в магазине сказали что отправили запрос, но франшиза не пришла, идет 3 неделя, кормят завтраками, говорят что что-то с программой., точных сроков не могут сказать, немогу забрать тел, помогите.
Купила обувь в фирменном магазини, гарантия 2 года. Но после первой же носке появились проблемы. Первое стало натирать палец. Второе, в районе мезинцев на обуви отошла стелька. И третье: сдала в магазин (пока на ремонт)
Холодильник считается крупногабаритным товаром. В целом, к таковым вещам относят изделия, вес которых превышает 5 кг. Поэтому правила, описанные в этой статье подойдут и в случае транспортировки других тяжелых покупок.
Всем доброго времени суток, хотелось бы узнать что и как мне делать. 28 августа вызвал мастера по стиральным машинкам из интернета (не частника, а именно фирму). они там что то поменяли, дали акт на 4500.
08:30 06/03/2018 Верховный суд РФ защитил права покупателей автомобилей: вышестоящая инстанция разрешила возврат машин продавцу даже после бесплатного ремонта по гарантии. Суд отметил, что в случаях выявления неоднократных недостатков в машине,
08:30 06/03/2018 Верховный суд РФ защитил права покупателей автомобилей: вышестоящая инстанция разрешила возврат машин продавцу даже после бесплатного ремонта по гарантии. Суд отметил, что в случаях выявления неоднократных недостатков в машине,
Да, продлевается. Согласно ст. 471 ГК РФ, если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.