Нарушение законодательства и мошеннические действия - Как справиться с проблемами взаимодействия с А-банком

Вопрос №10137890 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2016, 18:37

31.01.15 взял в А-банке 21 тр на покупку ТВ, 11.03.15 решив погасить досрочно пришел в офис устно сказали какую сумму оплатить, оплатил, дали справку о нулевой задолжности с примечанием что деньги спишутся 20.03.15. Наступил май пришла смс о списании ежемесячного взноса, написал претензию, о том что у меня есть справка, ответа нет. Июнь - то же самое, написал претензию ответили отказом, сколько должен доплатить не знают, т.е. денег не хватило. Сентябрь кончается договор звонят - доплатите 552 р. (долг с 11 по 20 марта). Борьба идет до сих пор. Вопрос: если ссылаться на ФЗ о потребительском кредитовании, то я плачу долг и проценты по день фактического использования денежных средств и меня не волнует их компьютерная программа, которая списывает деньги 20 числа каждого мес - я прав. Как наказать А-банк, если сотрудницы зная нормы этого закона умышленно идут на мошеннические действия требуя с меня 552 р. или если они не знают про нормы закона, то через какое место красивые девочки попадают на работу во всеми уважаемый и очень достойный А-банк.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

понятно, что вы ничего не должны платить, поэтому остается только вопрос. будет ли банк подавать в суд. Думаю, что не будет, так как это бесперспективно для банка. А девочки понятное дело выполняют то, что им говорят. Где то их даже жалко.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение законодательства и мошеннические действия - Как справиться с проблемами взаимодействия с А-банком

Похожие вопросы