Вопрос - Должны ли предоставить идентичный телефон во время ремонта по гарантии?
Вопрос №10656672
из г. Благовещенск
опубликован 27.05.2016, 09:01
опубликован 27.05.2016, 09:01
Во время гарантийного срока сломался телефон. В сервисном центре говорят что выдадут на время ремонта телефон простой модели, в то время как мой самсунг гэлакси s6. Сим карта у моего микро и не подходит в простые телефоны. Должны ли предоставить мне идентичный телефон на время ремонта? Или я должна подстраиваться под них? Спасибо большое.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам должны предоставить подменный телефон
27.05.2016, 09:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Должны предоставить
27.05.2016, 09:03
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
По ФЗ ЗПП вам обязаны предоставить аналогичный ст 20 пункт 2
27.05.2016, 09:07
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра Samsung в признании поломки слота для SIM-карты как страхового случая
Какие основания могут быть для отказа в гарантийном ремонте мобильного телефона из-за наличия сколов?
Должны ли мне предоставить на время ремонте другой анологичный телефон в сервисном центре?
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Если гарантийный срок будет превышать срок, установленный законом, то куда можно обратиться?
Помогите пожалуйста разобраться как мне правильно поступить.
Вопрос о возмещении стоимости телефона после неуспешного ремонта
Затерявшийся телефон в сервисном центре - требуется экспертиза для подтверждения его оригинальности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут