Купила айфон в кредит. Через семь дней обнаружила неполадку. Могу ли я требовать обмен без экспертизы?
Вопрос №10829507
из г. Ставрополь
опубликован 17.06.2016, 21:41
опубликован 17.06.2016, 21:41
Купила айфон в кредит. Через семь дней обнаружила неполадку. Могу ли я требовать обмен без экспертизы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
не можете--это сложно технический товар.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
17.06.2016, 21:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Если продавец согласиться, то без проблем
17.06.2016, 21:44
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 352
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если обнаружится неполадка - могу ли требовать возврата денег или обмен на другую модель?
Проблемы с купленным планшетом - право на требование сроков экспертизы и возврата денег
Что делать, если дома у купленного телефона обнаружили внутренний дефект?
Возможна ли замена дефектного iPhone 5s в Евросети без экспертизы и требуется ли присутствие покупателя?
Проблемы с купленным телефоном - возможно ли получить замену на время ремонта?
Покупка айфона 6 в рассрочку оказалась бракованной, но магазин не готов решить проблему
Я купила айфон и обнаружила царапины после двух дней - магазин отказывается обменять товар. Как действовать при новых дефектах?
Как провести обмен неофициально восстановленного iPhone на официальную продукцию?
Отказали в обмене телефона в Связном - как требовать замены без экспертизы и на каких основаниях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут