Почему я столько должна ждать, по их мнению, если я требовала вернуть мне деньги в срок 10 дней.

Как мне действовать в данной ситуации.. Дело вот в чем: Я купила телефон в магазине Связной, телефон на гарантии... В нем выявились существенные недостатки. Я предъявила продавцу претензию в двух экземплярах, где подробно перечислила недостатки товара и статьи Закона, на которые я ссылаюсь, расторгая договор купли-продажи. Я требовала рассмотреть мою претензию и вернуть мне деньги в срок 10 дней с момента подачи заявления. В магазин я приехала с этим неисправным телефоном и с полным комплектом от него... Продавец отказался принимать у меня телефон, а принял только претензию. Через 10 дней мне пришел ответ, что я должна сдать телефон на проверку качества. Так я и не отказывалась это сделать, они сами у меня телефон не взяли. Если я сейчас сдам телефон на проверку качества, то это займет еще долгое время, т.е. эти 10 дней, плюс еще 21 день. Почему я столько должна ждать, по их мнению, если я требовала вернуть мне деньги в срок 10 дней. Вопрос мой состоит в следующем: я почитала статью 18 Закона О защите прав потребителей и там сказано, что при расторжении договора купли-продажи, отводится на все 10 дней, т.е., я так поняла, что продавец обязан был принять у меня товар ненадлежащего качества и, провести экспертизу, если это требуется, но уложиться в срок 10 дней. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла эту статью?