Сбербанк требует паспорт при оплате за гараж - ожидание решения уже 150 дней
Вопрос №11399928
из г. Воронеж
опубликован 22.09.2016, 10:09
опубликован 22.09.2016, 10:09
В мае 2016 года я пришла в отделение сбербанка №9013/0150 г.Воронежа для того чтобы оплатить взнос за принадлежащий мне гараж, но каково же было моё удивление когда с меня затребовали паспорт! Я возмутилась-я же не доллары покупаю и не перевожу валюту кому-то другому, я хочу оплатить квитанцию за свой собственный гараж своими русскими рублями, кроме того в зтом отделении я оплачиваю все коммунальные платежи. Я написала претензию с просьбой объяснить почему с меня требуют паспорт. До сих пор мне не ответили и каждый месяц на телефон приходит СМС о том, что срок рассмотрения моего обращения продлён - теперь уже до 150 дней, хотя по закону он составляет 30 дней. Прошу принять соответствующие меры!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
паспорт обычно нужен в таких процедурах, с апреля 2016г. в связи с новым порядок принятия платежей в СБ
22.09.2016, 19:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
В чем вопрос?
22.09.2016, 11:20
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Постоянное продление срока ответа по кредиту - как и куда написать жалобу в Сбербанк России?
Недоставленные посылки и смена отделения - история проблем на почте России
Сбербанк продлил срок рассмотрения заявления о возврате денег на карту, клиент планирует подать иск в суд
Задержка в рассмотрении и выполнении претензии по переводу платежа на закрытый счет - где установлены сроки?
Проблемы с банковской картой в Сбербанке - деньги не вернули, претензии отклоняются и задерживается рассмотрение
Проблема с внесением денежных средств в банкомат - Банк отказывается рассмотреть обращение в разумный срок
«Проблема с хищением денег через iherb - как решить и рассмотрят ли обращение в банке?»
Мои проблемы с автокредитом в Сбербанке - Задержка в рассмотрении претензии и потеря покупателя
Проблемы с платежами - Куда обратиться, если Сбербанк списал средства за уже оплаченный долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут