Сбербанк требует паспорт при оплате за гараж - ожидание решения уже 150 дней
опубликован 22.09.2016, 10:09
В мае 2016 года я пришла в отделение сбербанка №9013/0150 г.Воронежа для того чтобы оплатить взнос за принадлежащий мне гараж, но каково же было моё удивление когда с меня затребовали паспорт! Я возмутилась-я же не доллары покупаю и не перевожу валюту кому-то другому, я хочу оплатить квитанцию за свой собственный гараж своими русскими рублями, кроме того в зтом отделении я оплачиваю все коммунальные платежи. Я написала претензию с просьбой объяснить почему с меня требуют паспорт. До сих пор мне не ответили и каждый месяц на телефон приходит СМС о том, что срок рассмотрения моего обращения продлён - теперь уже до 150 дней, хотя по закону он составляет 30 дней. Прошу принять соответствующие меры!
паспорт обычно нужен в таких процедурах, с апреля 2016г. в связи с новым порядок принятия платежей в СБ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
В чем вопрос?
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Постоянное продление срока ответа по кредиту - как и куда написать жалобу в Сбербанк России?
Недоставленные посылки и смена отделения - история проблем на почте России
Сбербанк продлил срок рассмотрения заявления о возврате денег на карту, клиент планирует подать иск в суд
Задержка в рассмотрении и выполнении претензии по переводу платежа на закрытый счет - где установлены сроки?
Проблемы с банковской картой в Сбербанке - деньги не вернули, претензии отклоняются и задерживается рассмотрение
Проблема с внесением денежных средств в банкомат - Банк отказывается рассмотреть обращение в разумный срок
«Проблема с хищением денег через iherb - как решить и рассмотрят ли обращение в банке?»
Мои проблемы с автокредитом в Сбербанке - Задержка в рассмотрении претензии и потеря покупателя
Проблемы с платежами - Куда обратиться, если Сбербанк списал средства за уже оплаченный долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут