Проблемы с новым телефоном - тихий звук, быстрый разряд батареи, плохой процессор. Что делать, если магазин отказывает в возврате денег?
опубликован 22.10.2016, 17:59
Купил телефон он меня не устраивает дефектов в нем нет. просто сплошные минусы.1-тихий родной звук.2-быстрый разряд батареи у данной модели тел.. плохой процесор. Хочу вернуть деньги как быть? Мне ответили в евросети по тел что возврата денег не будет если если он в исправном состоянии. Но он меня не устраивает. Сейчас он у меня дома им я не пользуюсь. Купил его 14.10. написал претензию 15.10...не хочу ждать диагностики. Я хочу вернуть деньги. Спасибо!
Вернуть деньги сможете если телефон будет действительно с недостатками. Если он надлежащего качества, то,увы, не вернете. Все определит экспертиза. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с новым телефоном - тихий звук и быстрое разряжение батареи. Как решить?
Проблема с тихим звуком телефона Fiy Ezzy 8 - Как добиться обмена или возврата средств?
Проблемы с новым телефоном из Связного - Неисправность звука и отсутствие возможности вернуть деньги
Задержка диагностики и отказ в возврате денежных средств при возврате неисправного навигатора
Опыт покупки телефона в Связном - проблемы с звуком, претензия и экспертиза
Как вернуть деньги быстрее после возврата товара с недостатками?
Неоднократно сломавшийся телефон на гарантии - есть ли право на возврат денег?
