Проблемы с новым телефоном - тихий звук, быстрый разряд батареи, плохой процессор. Что делать, если магазин отказывает в возврате денег?
Вопрос №11554667
из г. Уфа
опубликован 22.10.2016, 17:59
опубликован 22.10.2016, 17:59
Купил телефон он меня не устраивает дефектов в нем нет. просто сплошные минусы.1-тихий родной звук.2-быстрый разряд батареи у данной модели тел.. плохой процесор. Хочу вернуть деньги как быть? Мне ответили в евросети по тел что возврата денег не будет если если он в исправном состоянии. Но он меня не устраивает. Сейчас он у меня дома им я не пользуюсь. Купил его 14.10. написал претензию 15.10...не хочу ждать диагностики. Я хочу вернуть деньги. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть деньги сможете если телефон будет действительно с недостатками. Если он надлежащего качества, то,увы, не вернете. Все определит экспертиза. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
22.10.2016, 18:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - тихий звук и быстрое разряжение батареи. Как решить?
Проблема с тихим звуком телефона Fiy Ezzy 8 - Как добиться обмена или возврата средств?
Проблемы с новым телефоном из Связного - Неисправность звука и отсутствие возможности вернуть деньги
Задержка диагностики и отказ в возврате денежных средств при возврате неисправного навигатора
Опыт покупки телефона в Связном - проблемы с звуком, претензия и экспертиза
Как вернуть деньги быстрее после возврата товара с недостатками?
Неоднократно сломавшийся телефон на гарантии - есть ли право на возврат денег?
Вопрос о возврате чехла для сенсорного телефона - как обосновать возврат, если необходимый телефон оказался с дефектами?
Проблема с телефоном - как разрешить ситуацию с бракованным устройством от МТС и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут