Проблемы с новым телефоном - тихий звук, быстрый разряд батареи, плохой процессор. Что делать, если магазин отказывает в возврате денег?
Вопрос №11554667
из г. Уфа
опубликован 22.10.2016, 17:59
опубликован 22.10.2016, 17:59
Купил телефон он меня не устраивает дефектов в нем нет. просто сплошные минусы.1-тихий родной звук.2-быстрый разряд батареи у данной модели тел.. плохой процесор. Хочу вернуть деньги как быть? Мне ответили в евросети по тел что возврата денег не будет если если он в исправном состоянии. Но он меня не устраивает. Сейчас он у меня дома им я не пользуюсь. Купил его 14.10. написал претензию 15.10...не хочу ждать диагностики. Я хочу вернуть деньги. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть деньги сможете если телефон будет действительно с недостатками. Если он надлежащего качества, то,увы, не вернете. Все определит экспертиза. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
22.10.2016, 18:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - тихий звук и быстрое разряжение батареи. Как решить?
Проблема с тихим звуком телефона Fiy Ezzy 8 - Как добиться обмена или возврата средств?
Проблемы с новым телефоном из Связного - Неисправность звука и отсутствие возможности вернуть деньги
Задержка диагностики и отказ в возврате денежных средств при возврате неисправного навигатора
Опыт покупки телефона в Связном - проблемы с звуком, претензия и экспертиза
Как вернуть деньги быстрее после возврата товара с недостатками?
Неоднократно сломавшийся телефон на гарантии - есть ли право на возврат денег?
Вопрос о возврате чехла для сенсорного телефона - как обосновать возврат, если необходимый телефон оказался с дефектами?
Проблема с телефоном - как разрешить ситуацию с бракованным устройством от МТС и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут