Отказали в возрате или замене СВЧ после обнаружения царапины
Вопрос №11568944
из г. Челябинск
опубликован 25.10.2016, 13:50
опубликован 25.10.2016, 13:50
Купили СВЧ. через 2 мес. она сломалась. Сдали. После 45-ти дневной проверки выяснилось что она не исправна полностью и нам предложили вернуть деньги или предоставить такую же модель. Мы согласились дождаться новую. Вчера забрали ее, при осмотре не заметили дефекта (царапины), т.к. свч стояла низко и при определенном освещение и углу просмотра этой царапины и не увидишь. Только дома поставив ее наверх на полку мы ее обнаружили. Сегодня повезли сдавать, но отказали нам в возрате или замене, типа мы ее поцарапали говорят. Смысл нам было самим царапать если нам итак до этого предлагали вернуть ден. средства..? Смысл нам было ждать новую свч..? ВПАРИЛИ С ЦАРАПИНОЙ И ДО СВИДАНИЯ.. Можете чем нибудь помочь?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите претензию по поводу данного обстоятельства, укажите ваши требования и возмущения. В случае отказа, обращайтесь в суд.
25.10.2016, 13:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Помочь Вам можно было бы в том случае, если доказать, что она с царапиной. Вы же сами понимаете, что сейчас Вы этого доказать уже не сможете.
25.10.2016, 13:53
Теперь не чего не поделаешь, потому как надо было проверять при покупки, а сейчас уже ничего не докажешь, и с таким дефектом вам менять не должны.
25.10.2016, 13:56
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за смартфон с механическим повреждением?
Как обменять телефон на модель без дефекта или вернуть деньги
Проблема с возвратом планшета из-за повреждений - что делать, если магазин отказывается принять товар?
Как вернуть стеклянный стол с дефектом после покупки?
Проблемы с iPhone - Несколько поломок и неудачная покупка - что делать?
Нужно ли мне замещать смартфон, обнаруженный с царапиной после покупки?
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Обменять отказались так как модель единственная, деньги вернуть тоже.
Можем ли мы вернуть стол в магазин, чтобы нам вернули деньги или обменяли на аналогичную модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут