Отказали в возрате или замене СВЧ после обнаружения царапины
Вопрос №11568944
из г. Челябинск
опубликован 25.10.2016, 13:50
опубликован 25.10.2016, 13:50
Купили СВЧ. через 2 мес. она сломалась. Сдали. После 45-ти дневной проверки выяснилось что она не исправна полностью и нам предложили вернуть деньги или предоставить такую же модель. Мы согласились дождаться новую. Вчера забрали ее, при осмотре не заметили дефекта (царапины), т.к. свч стояла низко и при определенном освещение и углу просмотра этой царапины и не увидишь. Только дома поставив ее наверх на полку мы ее обнаружили. Сегодня повезли сдавать, но отказали нам в возрате или замене, типа мы ее поцарапали говорят. Смысл нам было самим царапать если нам итак до этого предлагали вернуть ден. средства..? Смысл нам было ждать новую свч..? ВПАРИЛИ С ЦАРАПИНОЙ И ДО СВИДАНИЯ.. Можете чем нибудь помочь?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите претензию по поводу данного обстоятельства, укажите ваши требования и возмущения. В случае отказа, обращайтесь в суд.
25.10.2016, 13:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Помочь Вам можно было бы в том случае, если доказать, что она с царапиной. Вы же сами понимаете, что сейчас Вы этого доказать уже не сможете.
25.10.2016, 13:53
Теперь не чего не поделаешь, потому как надо было проверять при покупки, а сейчас уже ничего не докажешь, и с таким дефектом вам менять не должны.
25.10.2016, 13:56
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за смартфон с механическим повреждением?
Как обменять телефон на модель без дефекта или вернуть деньги
Проблема с возвратом планшета из-за повреждений - что делать, если магазин отказывается принять товар?
Как вернуть стеклянный стол с дефектом после покупки?
Проблемы с iPhone - Несколько поломок и неудачная покупка - что делать?
Нужно ли мне замещать смартфон, обнаруженный с царапиной после покупки?
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Обменять отказались так как модель единственная, деньги вернуть тоже.
Можем ли мы вернуть стол в магазин, чтобы нам вернули деньги или обменяли на аналогичную модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут