Несмотря на погашенный долг, банк продолжает звонить по разным номерам и раскрывает личные данные - что делать?

Question

У меня такая ситуация-был долг по кредиту, начали звонить из службы взыскания банка. Причём не мне, а моей сестре (её номер указан, как контактный в договоре), другу моего мужа (даже я его не знаю, причём не имени, ни номера), мужу на работу (номера мужа не давала). самое интересное, что долг погашен, а они всё звонят. Причём опять же не мне, а по всем вышеуказанным номерам. Причём в разговоре (с начальником, с другом мужа-которых я знать не знаю), раскрывают всю информацию обо мне-паспортные данные, номер договора, адрес и мой контактный телефон. Звоню им, они мне говорят - да, видим что долг погашен, но не уверяем, что прекратим звонки, наши действия являются законными, банк может без согласия должника идти на любые действия, чтобы вернуть долг. Сестру достают-говорят с ней в развязной форме, почему то заставляя признать её, что она - это я. Вобщем я не знаю, как поступить в этой ситуации. Если писать заявление, то куда, в какой форме и что прикладывать?

Кугейко Анжела Сергеевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Анна
Вам и Вашим знакомым, кому звонят, нужно написать жалобу в прокуратуру в произвольной форме. В жалобе указать кто звонит, зачем и по каким номерам
Действия коллекторов не законны
 
Желаю Вам удачи и всех благ!

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Сделайте две вещи:
1 Подайте заявление в бан об отзыве ваших персональных данных, чтобы сотрудники банка больше их ни кому не разглашали.
2 Напишите по всем этим безобразиям заявление в прокуратуру Заявление пишется в свободной форме.

Несмотря на погашенный долг, банк продолжает звонить по разным номерам и раскрывает личные данные - что делать?

Похожие вопросы

Как защититься от неправомерных требований оплаты долга банка чужого лица и какие законы в этом случае применимы

Служба взыскания Альфа банка звонит родственникам без указания их контактов

Как поступить при постоянных звонках из службы взыскания долгов по человеку, которого не знаешь?

Как поступить, если коллекторы требуют вернуть долг, который взяла моя сестра, но я ничего не подписывала

Имеет ли право банк звонить соседям, если я не оставляла их номер телефона (по поводу задолженности)

Мой брат взял кредит год не платит а мне сейчас звонят каждый раз.

Поручительство без согласия - можно ли подать в суд на банк за вред морали?

Кто-то взял кредит и указал мой номер телефона..

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59