Неверная сумма в договоре кредита и неполученный первый взнос - что делать?

Question

Купил два телефона в кредит по 7000 р сделал первый взнос 2000 р обшая сума кредита была 18409 р минус 2000 р которые я оплатил на касе и того 16409 р расчетали на десчть месецев по 1640 р с капейками а в договоре оказалось сумма в 22213 р и пер вый взнос не поступил в банк што делать.

Митрофанова Ольга Сергеевна · Accepted Answer

У Вас должна быть квитанция о перечислении денежных средств. Вам нужно обратиться в банк, который осуществлял перечисление Ваших денежных средств по кредитным договорам, и предъявить к ним претензии относительно отсутствия денежных средств на кредитном счете. К ним же Вы сможете предъявить претензии о взыскании убытков, по штрафным санкциям, которые к Вам могут быть применены по условиям кредитного договора за нарушение сроков погашения кредита. Относительно вопроса стоимости кредита, Вам нужно обратиться к условиям заключенных кредитных договоров, и внимательно ознакомиться с ними. В случае несогласия с суммой окончательно начисленной вам в качестве суммы договора предлагаю обратиться с письменной претензией в банк, в случае отказа в суд, для защиты своих прав путем признания недействительными условий, нарушающих ваши права.

Полянский Максим Петрович · Answer

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)"
Статья 6. Полная стоимость потребительского кредита (займа)
 
1. Полная стоимость потребительского кредита (займа), рассчитанная в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, размещается в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора потребительского кредита (займа) перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), и наносится прописными буквами черного цвета на белом фоне четким, хорошо читаемым шрифтом максимального размера из используемых на этой странице размеров шрифта. Площадь квадратной рамки должна составлять не менее чем пять процентов площади первой страницы договора потребительского кредита (займа).
Напишите жалобу в Роспотребнадзор и в территориальное управление Банка России.

Неверная сумма в договоре кредита и неполученный первый взнос - что делать?

Похожие вопросы

Недоставка денег на связь теле2 - правомерность требования службы поддержки о предоставлении документов

Заблокированный счёт и дополнительные платежи - крах кредитного соглашения с Капитал Престиж Банком

Микрозайм вырос в 9 раз - можно ли предъявить иск и сохранить источник дохода?

Взяла телефон в кредит. Но только дома поняла, что в чека одна сумма, а в кредите на 7 тыс. больше? Почему?

В 2012 году взял кредит, но перестал платить - коллекторы требуют оплату через 6 лет

Можно ли платить меньше, чем указано в графике платежей банка?

Больше 11 лет плачу банку русский стандарт кредит, а сумма не уменьшается, но больше платить не могу, а банк угроз.

Кредитные проблемы во время пандемии - как сохранить автомобиль и избежать коллекторов в Сбербанке

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59