Проблемы с планшетным компьютером - неверные параметры, ограниченная память и отказ сервисного центра
Вопрос №12148729
из г. Рубцовск
опубликован 13.02.2017, 16:41
опубликован 13.02.2017, 16:41
02,17 я купила планшетный компьютер он не соответствует заявленным параметрам вместо 8 гб встроеной памяти у него всего 4 из которых свободны только 2 гб также он не сохраняет на карту памяти ничего а фотографии можно перенести только через файлообменник и то только фотографии и ничего больше также вылазиет окно что в приложении АПСС ПРЕСС ПРОИЗОШЛА ОШИБКА но когда 5,02 я обратилась в салон связи они отказались его принять или обменять мотевируя тем что якобы появилась царапина которая и была при покупки но я не заострила на этом внимание так как он был последний и мне его подали с витрины Также они отказались принять притензию или взять его на диагностику также отказались дать жалобную книгу и куда мне обратиться или что можно сделать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала направьте письменную претензию продавцу по почте, сохраните квитанцию об отправке и обратитесь с иском в суд. Все обстоятельства и заключение эксперта лучше устанавливать в ходе судебного разбирательства.
13.02.2017, 16:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.9
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене или возврате планшета – что делать?
Телефон с неиндивидуальным номером устройства - мое разочарование после покупки в салоне Теле2
Отсутствие возврата и обмена колготок для ребенка вызывает недовольство покупателя
Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Незаконное взимание оплаты за бесплатные сим-карты - обман или ошибка?
Возможен ли обмен или возврат аппарата для измерения давления из-за несоответствия манжеты заявленным параметрам?
Претензию мою приняли, но фотоаппарат направили для проверки качества.
Отказ в обслуживании из-за отсутствия разменных денег - как обратиться с жалобой и доказать случившееся
Проблемы с смартфоном - отказ обменять и возможное продажа б/у или бракованного устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут