Операции с картой Собинбанка - как восстановить доступ к счету и вернуть списанные деньги
Вопрос №12307208
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2017, 18:59
опубликован 19.03.2017, 18:59
У меня была карта банка "Собинбанк". Я забыл от нее пароль, а в Ростове на дону закрыли филиал. Прошло 2,5 года. Я увидел что филиал открылся и решил снять свои деньги (6000 р). Но при обращении мне сказали "Деньги были, но мы их списали за обслуживание счета в размере 3000 за 1 месяц и так 2 месяца подряд" Что мне делать, куда обратиться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня была карта банка "Собинбанк". Я забыл от нее пароль, а в Ростове на дону закрыли филиал. Прошло 2,5 года. Я увидел что филиал открылся и решил снять свои деньги (6000 р). Но при обращении мне сказали "Деньги были, но мы их списали за обслуживание счета в размере 3000 за 1 месяц и так 2 месяца подряд" Что мне делать, куда обратиться.
Подайте письменную претензию в головную контору банка.
19.03.2017, 19:04
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Если по условиям договора у вас платное обслуживание, то все законно.
Если подобных условий в договоре нет, то сначала написать руководству Сбербанка за разъяснениями. Потом в прокуратуру.
Если будут основания, то можете и в суд подать иск.
19.03.2017, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 997
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Банк Открытие требует оплаты за обслуживание дебетовой карты, несмотря на ее блокировку - как правомерно это?
Проблемы с оплатой картой - банк списал деньги три раза и отказал вернуть сумму за несостоявшуюся покупку
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание
Вопрос об обслуживании зарплатной карты после увольнения - есть ли основания для неплатежа банку?
Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?
Банк оставил просрочку по кредитной карте более 360 дней - что делать и в какие органы обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут