Операции с картой Собинбанка - как восстановить доступ к счету и вернуть списанные деньги
Вопрос №12307208
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2017, 18:59
опубликован 19.03.2017, 18:59
У меня была карта банка "Собинбанк". Я забыл от нее пароль, а в Ростове на дону закрыли филиал. Прошло 2,5 года. Я увидел что филиал открылся и решил снять свои деньги (6000 р). Но при обращении мне сказали "Деньги были, но мы их списали за обслуживание счета в размере 3000 за 1 месяц и так 2 месяца подряд" Что мне делать, куда обратиться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня была карта банка "Собинбанк". Я забыл от нее пароль, а в Ростове на дону закрыли филиал. Прошло 2,5 года. Я увидел что филиал открылся и решил снять свои деньги (6000 р). Но при обращении мне сказали "Деньги были, но мы их списали за обслуживание счета в размере 3000 за 1 месяц и так 2 месяца подряд" Что мне делать, куда обратиться.
Подайте письменную претензию в головную контору банка.
19.03.2017, 19:04
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Если по условиям договора у вас платное обслуживание, то все законно.
Если подобных условий в договоре нет, то сначала написать руководству Сбербанка за разъяснениями. Потом в прокуратуру.
Если будут основания, то можете и в суд подать иск.
19.03.2017, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Банк Открытие требует оплаты за обслуживание дебетовой карты, несмотря на ее блокировку - как правомерно это?
Проблемы с оплатой картой - банк списал деньги три раза и отказал вернуть сумму за несостоявшуюся покупку
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание
Вопрос об обслуживании зарплатной карты после увольнения - есть ли основания для неплатежа банку?
Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?
Банк оставил просрочку по кредитной карте более 360 дней - что делать и в какие органы обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут