Проблемы с новым телефоном - отсутствие входящих звонков и отказ магазина принять обратно
Вопрос №12322291
из г. Владимир
опубликован 22.03.2017, 15:36
опубликован 22.03.2017, 15:36
Я купил телефон (стационарный) в подарок 1.03.Подарил 8.03.Подключили к сети 12.03. Выеснили что звонить можно а звонки он не принимает. Мастер пришёл 17.03.установил проблема в блокераторе т.е. телефон спарин с соседним телефоном.21.03.пришёл в магазин сдать телефон т.к. он не подходит на что получил ответ что прошло 14 дней и можете его оставить себе. Вопрос: Что мне делать? Какие мои действия? Могу я пойти в суд подать иск?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон не относится по перечню к технически сложным предметам техники. Попробуйте все написать претензию о некачественности товара. Если будет возможность получите заключение о некачественности товара и просите хотя бы замену. На такой товар распространяется срок 14 дней для обмена.
22.03.2017, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день Олег в данном случае нет так как прошло 14 дней и отказ магазина обоснованный совет когда покупаете проверяйте все товары дома и будьте внимательны в следующий раз.
22.03.2017, 18:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 091
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Покупка смартфона в подарок на Новый год - проблемы с экраном и отсутствие ответа
Как вернуть телефон в магазин, если его не принимают из-за отсутствия брака?
Нарушение гарантийных обязательств магазином - подача иска или другие варианты решения проблемы?
Как поступить, если купленный в магазине телефон требует обмена из-за повреждений
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Возможность возврата технически сложных товаров - законные аспекты
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Размер кольца не подходил и меня уверили, что их мастер подправит размер за 1 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут