Проблемы с новым телефоном - отсутствие входящих звонков и отказ магазина принять обратно
Вопрос №12322291
из г. Владимир
опубликован 22.03.2017, 15:36
опубликован 22.03.2017, 15:36
Я купил телефон (стационарный) в подарок 1.03.Подарил 8.03.Подключили к сети 12.03. Выеснили что звонить можно а звонки он не принимает. Мастер пришёл 17.03.установил проблема в блокераторе т.е. телефон спарин с соседним телефоном.21.03.пришёл в магазин сдать телефон т.к. он не подходит на что получил ответ что прошло 14 дней и можете его оставить себе. Вопрос: Что мне делать? Какие мои действия? Могу я пойти в суд подать иск?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон не относится по перечню к технически сложным предметам техники. Попробуйте все написать претензию о некачественности товара. Если будет возможность получите заключение о некачественности товара и просите хотя бы замену. На такой товар распространяется срок 14 дней для обмена.
22.03.2017, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день Олег в данном случае нет так как прошло 14 дней и отказ магазина обоснованный совет когда покупаете проверяйте все товары дома и будьте внимательны в следующий раз.
22.03.2017, 18:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Покупка смартфона в подарок на Новый год - проблемы с экраном и отсутствие ответа
Как вернуть телефон в магазин, если его не принимают из-за отсутствия брака?
Нарушение гарантийных обязательств магазином - подача иска или другие варианты решения проблемы?
Как поступить, если купленный в магазине телефон требует обмена из-за повреждений
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Возможность возврата технически сложных товаров - законные аспекты
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Размер кольца не подходил и меня уверили, что их мастер подправит размер за 1 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут