Проблемы с новым телефоном - отсутствие входящих звонков и отказ магазина принять обратно
Вопрос №12322291
из г. Владимир
опубликован 22.03.2017, 15:36
опубликован 22.03.2017, 15:36
Я купил телефон (стационарный) в подарок 1.03.Подарил 8.03.Подключили к сети 12.03. Выеснили что звонить можно а звонки он не принимает. Мастер пришёл 17.03.установил проблема в блокераторе т.е. телефон спарин с соседним телефоном.21.03.пришёл в магазин сдать телефон т.к. он не подходит на что получил ответ что прошло 14 дней и можете его оставить себе. Вопрос: Что мне делать? Какие мои действия? Могу я пойти в суд подать иск?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон не относится по перечню к технически сложным предметам техники. Попробуйте все написать претензию о некачественности товара. Если будет возможность получите заключение о некачественности товара и просите хотя бы замену. На такой товар распространяется срок 14 дней для обмена.
22.03.2017, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день Олег в данном случае нет так как прошло 14 дней и отказ магазина обоснованный совет когда покупаете проверяйте все товары дома и будьте внимательны в следующий раз.
22.03.2017, 18:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7
10 718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пискарева Н. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Покупка смартфона в подарок на Новый год - проблемы с экраном и отсутствие ответа
Как вернуть телефон в магазин, если его не принимают из-за отсутствия брака?
Нарушение гарантийных обязательств магазином - подача иска или другие варианты решения проблемы?
Как поступить, если купленный в магазине телефон требует обмена из-за повреждений
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Возможность возврата технически сложных товаров - законные аспекты
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Размер кольца не подходил и меня уверили, что их мастер подправит размер за 1 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут