Нарушена гарантия на окна на балконе - Как обратиться и какой срок на устранение дефекта?
Вопрос №12582876
из г. Тверь
опубликован 25.05.2017, 14:14
опубликован 25.05.2017, 14:14
Поставили окна на балконе, прошел год, одно стекло треснуло, видимо, от температурных перепадов. В договоре написано, что гарантия на изделия - 3 года. Неделю назад обратился к ним устно, но реакции пока нет. Как нужно обращаться и каков срок на устранение дефекта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Михаил.
Напишите претензию, чтобы Вам устранили недостатки или произвели замену стеклопакета.
При отказе Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд.
25.05.2017, 14:22
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Обращаться нужно только ПИСЬМЕННО. Пишите претензию, ждите 10 дней. При отказе - иск в суд в рамках ЗоЗПП. Перспектива есть.
25.05.2017, 14:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами - бесплатный ремонт или оплата за свой счет?
Права потребителей - обязаны ли компании менять стекло бесплатно после гарантийного срока
Стекло в Мерседесе треснуло - правомерно ли отказать в замене по гарантии?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Повреждение стекла на установленном балконе - как действовать и каковы мои права?
Гарантия на пластиковый балконный блок исключает стекло - что делать?
Проблемы с заменой лобового стекла - кто должен нести ответственность и какие права имеет покупатель?
Не признают случай страховым - как доказать дефект установки лобового стекла после замены при наличии полиса каско?
Проблема с заменой стекла на балконе - компания отказывается по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут