Нарушена гарантия на окна на балконе - Как обратиться и какой срок на устранение дефекта?
Вопрос №12582876
из г. Тверь
опубликован 25.05.2017, 14:14
опубликован 25.05.2017, 14:14
Поставили окна на балконе, прошел год, одно стекло треснуло, видимо, от температурных перепадов. В договоре написано, что гарантия на изделия - 3 года. Неделю назад обратился к ним устно, но реакции пока нет. Как нужно обращаться и каков срок на устранение дефекта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Михаил.
Напишите претензию, чтобы Вам устранили недостатки или произвели замену стеклопакета.
При отказе Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд.
25.05.2017, 14:22
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Обращаться нужно только ПИСЬМЕННО. Пишите претензию, ждите 10 дней. При отказе - иск в суд в рамках ЗоЗПП. Перспектива есть.
25.05.2017, 14:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами - бесплатный ремонт или оплата за свой счет?
Права потребителей - обязаны ли компании менять стекло бесплатно после гарантийного срока
Стекло в Мерседесе треснуло - правомерно ли отказать в замене по гарантии?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Повреждение стекла на установленном балконе - как действовать и каковы мои права?
Гарантия на пластиковый балконный блок исключает стекло - что делать?
Проблемы с заменой лобового стекла - кто должен нести ответственность и какие права имеет покупатель?
Не признают случай страховым - как доказать дефект установки лобового стекла после замены при наличии полиса каско?
Проблема с заменой стекла на балконе - компания отказывается по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут