Возможность подать претензию в банк или подать в суд по поводу незаконного снятия денежных средств через мобильный банк

Вопрос №12882181 из г. Тамбов
опубликован 20.07.2017, 15:46

Было незаконное снятие денежных средств через мобильный банк. Сработали мошенники, впустили их в мобильный банк через терминал. Смс соответственно, что деньги уходят не приходили. Обнаружили кражу, через личный кабинет. Тут же позвонили на горячую линию, чтобы заблокировать но не дозвонились. С банка перезвонили сами, но к тому времени со счета ушло уже 60 000. Заявление в полицию написали. Подскажите возможно ли написать притензию в банк, или подать в суд. И есть ли смысл? Произошло все около 10 дней назад. Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Если полиция установит, что списание произошло по вине банка, то необходимо направить претензию и требовать возмещение ущерба. Если претензию не удовлетвоорят то обратитесь в суд.

20.07.2017, 15:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту