Как безопасно передать телефон продавцу и оформить акт передачи-приемки - практические рекомендации

Вопрос №12923192 из г. Нижний Новгород
опубликован 28.07.2017, 14:52

Волнует вопрос, как грамотно передать телефон продавцу. Ведь если внешнее его состояние можно описать (сенсорный экран не работает, по краям слегка корпус с дефектом. Хотя, как сказал один юрист, внешний вид не влияет на гарантийные обязательства). То вряд ли продавец возьмёт на себя ответственность разбирать телефон и смотреть, есть ли дефекты внутри. А потом они могут придумать либо учинить любой внутренний дефект и сказать, что поломка ТСТ произошла по моей вине и я уже ничего не докажу. А если экспертиза будет в другом городе будет, я даже не смогу присутствовать. И как правильно документально оформить акт передачи-приемки телефона продавцу? Благодарю за ответ.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34345 отзывов

Пишите письменную претензию, ст.18,19 закона о защите прав оптребителей и отдавайте продавцу на проверку. Составляете акт, в котормо указываете состояние телефона и проблемы.

28.07.2017, 14:53

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте вам придётся передавать телефон по простому акту передачи если он на гарантии вы сами сейчас провести где-то в другом месте экспертизу не в праве.

28.07.2017, 14:53

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, в соответствии с нормам действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения при приемке передаче телефона подробно описывается его состояние.

28.07.2017, 14:57

Спасибо за дельный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста