Заказал под ключ мебель в ИМ, но сборщики испортили все. Изжога от обещаний уже третью неделю - что делать?
Вопрос №12937817
из г. Москва
опубликован 31.07.2017, 20:49
опубликован 31.07.2017, 20:49
Заказал под ключ мебель в ИМ. Мебель привезли, но сборщики всю её испортили. Уже третью неделю изжога от обещаний.
Начал вникать у кого заказал и выяснилось, это сеть ИМ под разными доменами в сети - специализация мебель, достаточно напряч яндекс по ключу телефона 8 (495)6607732
Мебель доставила по печати ООО "Орион" ОГРН 1057749186483, но её деятельность прекращена в начале года, а документы в обмен на мебель вручили 3 недели назад.
Куда мне теперь идти... в прокуратуру, в налоговую или?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией к продавцу также Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
31.07.2017, 20:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам в помощь.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
31.07.2017, 20:52
Если письменно то куда заказное отправлять? А если адрес тоже от "фонаря" в накладных забит.
31.07.2017, 22:17
Получите выписку из ЕГРЮЛ. ОГРН же указан. Направьте две претензии. Одну по адресу "От фонаря", вторую, по адресу из ЕГРЮЛ. В любом случае, напишите заявление в полицию и жалобы: Прокуратуру, УЭБиПК, Налоговую инспекцию. РЕзультаты маловероятны от жалоб, за исключением налоговой, но в суде пригодится.
31.07.2017, 22:27
Похожие вопросы
Проблемы с сборкой мебели - где подать жалобу и возможность получить компенсацию
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - возможность требовать компенсацию
Проблемы с сборкой мебели - Как разрешить спор с магазином и получить компенсацию
Недобросовестная сборка детской кровати - возможные юридические последствия и способы решения проблемы
Купил ключ в социальной сети - продавец не отвечает и не передает товар. Как поступить?
Проблемы с новым телефоном Samsung S5230 - как вернуть деньги?
Проблемы с заказанной кухней в кредит - отсутствие доставки и закрытие офиса
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблемы с мебелью под ключ - испорченная сборка, несоответствие фурнитуры и отсутствие ответа от фирмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут