Операция в банкомате не выполнена, не получил зарплату - возможно ли запросить компенсацию за задержку и проценты?

Вопрос №13302151 из г. Мурманск
опубликован 13.10.2017, 20:07

Мне сегодня банкомат не выдал мою зарплату, а транзакция прошла.. Заявление я написал, мне сказали что деньги вернут через 10 дней, могу ли написать компенсацию и поставить на проценты, за эти дни, которые они берут? Если да и как это написать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Добрый вечер! Можете конечно написать и посчитать неустойку на основании ст. 395 ГК РФ. Главное правильно изложить свои требования. Если откажут, - подать иск в суд. А как это сделать, - или читайте процессуальный кодекс или обратитесь к адвокату с поручением. Долго объяснять... юристы этому 6 лет учатся.

13.10.2017, 20:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат из города Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Вам бы эти деньги вернули, да еще в течении 10 дней. Взыскать моральный вред вы можете исключительно через суд, но предложить его вернуть вы должны в претензии.

13.10.2017, 20:12

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

А какие претензии могу обозначить? Что мне привезут через пару дней продукты на день рождения и я не могу их оплатить, а за бензин должен отдать неустойку, это не ИП,знакомые или что мне ребёнку платить за сад в понедельник и кварплату. Что именно подскажите пожалуйста писать (

13.10.2017, 20:31

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Банкомат собственность банка, поэтому, если проблема техническая, то все убытки банк вам обязан будет возместить. Тут главное правильно посчитать и правильно составить претензию. Всего доброго.

13.10.2017, 20:44

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Претензия одна, - я же Вам написала уже. Это взыскание неустойки за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ, а то, что вы перечисляете, это уже не претензии называются, а ОБОСНОВАНИЯ.

13.10.2017, 21:26

Спросить юриста