Вопросы блокировки карты ВТБ 24 по 115 ФЗ - сроки ответа и разблокировки, требование доказательств и возврата средств
Вопрос №13303003
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 14.10.2017, 00:27
опубликован 14.10.2017, 00:27
Банк ВТБ 24 заблокировал карту по 115 ФЗ. Официально вопросов нет. Написала письменный запрос о причине блокировки. В течении какого времени банк обязан ответить? Документы о законности полученных средств документы предоставила. Но, банк находит новые и новые, на мой взгляд, незаконные и необоснованные причины карту не разблокировать. На какой максимальный срок банк может заблокировать карту? Обязан ли банк предоставить доказательства о причине блокировки, или банку достаточно подозрения? Если я пишу заявление о расторжении договора и закрытии счета, в течении какого времени банк обязан вернуть мне средства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Если так всё плохо то видимо этим вопросом нужно заниматься особо плотно. По закону "о рассмотрении обращений граждан" ответы должны дать в течении 30 суток. Удачи вам и всего наилучшего.
14.10.2017, 00:28
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер
С таким вопросом вам лучше обратиться непосредственно в банк, так как сроки отвптов на обращения устанавливаются их внутренними регламентации.
Общий срок ответа на обращение по действующему законодательству 30 дней с даты получения обращения.
14.10.2017, 00:30
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Петропавловске-Камчатском
Лизинг
2
Лизинг автомобиля
2
Договор на автомобиль в лизинг
2
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
2
Помощь при незаконных действиях коллекторов
2
Уменьшение денежных выплат по кредиту
2
Банкротство физических лиц
2
Лизинг авто
2
Помощь в рефинансировании кредита
2
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
2
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
2
Заявление о расторжении кредитного договора
2
Похожие вопросы
Блокировка карты и Сбербанк Онлайн из-за ФЗ 115 - Возможность вернуть средства после сомнительных операций с игровым счетом
Заблокирована карта с крупной суммой - банк не принимает решение по разблокировке и не возвращает деньги
Банк ВТБ 24 отказывается выплачивать средства на закрытую карту - есть ли основания для таких действий?
Банк ВТБ 24 отказывается выдавать деньги на закрытую банковскую карту - насколько это правомерно?
Получение отказа от ВТБ банка при оформлении кредитной карты из-за блокировки по 115 ФЗ со стороны Сбербанка - что делать?
Банк Русский стандарт заблокировал средства по карте без объяснения причин - правомерные действия или произвол?
Банк требует предоставить документы о расходе денежных средств на ремонт - насколько законно такое требование?
Нарушение прав клиента - Банк ВТБ заблокировал зарплатную карту без оснований
Сбербанк блокирует карту на основании закона 115 - как вернуть деньги и в какие сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут