Вопросы блокировки карты ВТБ 24 по 115 ФЗ - сроки ответа и разблокировки, требование доказательств и возврата средств
опубликован 14.10.2017, 00:27
Банк ВТБ 24 заблокировал карту по 115 ФЗ. Официально вопросов нет. Написала письменный запрос о причине блокировки. В течении какого времени банк обязан ответить? Документы о законности полученных средств документы предоставила. Но, банк находит новые и новые, на мой взгляд, незаконные и необоснованные причины карту не разблокировать. На какой максимальный срок банк может заблокировать карту? Обязан ли банк предоставить доказательства о причине блокировки, или банку достаточно подозрения? Если я пишу заявление о расторжении договора и закрытии счета, в течении какого времени банк обязан вернуть мне средства?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго вам времени суток. Если так всё плохо то видимо этим вопросом нужно заниматься особо плотно. По закону "о рассмотрении обращений граждан" ответы должны дать в течении 30 суток. Удачи вам и всего наилучшего.
Добрый вечер
С таким вопросом вам лучше обратиться непосредственно в банк, так как сроки отвптов на обращения устанавливаются их внутренними регламентации.
Общий срок ответа на обращение по действующему законодательству 30 дней с даты получения обращения.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация