Рязань, 26.10.2017, 10:26

Определенно, это не является хорошим заголовком. Вот несколько предложений, которые могут быть использованы в качестве заголовка:\n\n1. Вопрос возврата стекла - правомерно отказаться от принятия возвращения?\n2. Распространенная п

Вопрос №13363382 из г. Рязань
опубликован 26.10.2017, 10:26
Добрый день. Я продавец магазина. Продали лобовое стекло на автобус ПАЗ. Через день покупатель решил вернуть нам стекла, ссылаясь на то,что нашел в другом магазине дешевле. Но мы отказались принять обратно. Так как при перевозке могли быть какие то сколы. Правильно ли мы поступили?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья предусматривает прежде всего обмен товара надлежащего качества, а не сразу возврат денег. Пусть доказывает основания для обмена и возврата денежных средств. Довод о том, что он якобы нашел дешевле не довод, но его нужно зафиксировать письменно. Возьмите с него претензию и дайте отказ. Ну а там и 14 дней пройдет.

26.10.2017, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, уважаемая Марина

Конечно правильно - неважно где дешевле, у него нет основания для возарат

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

26.10.2017, 10:27
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Доброе утро. Вы правильно поступили, потому что такой товар на том основании, на которое ссылался покупатель, возврату не подлежит.

26.10.2017, 10:27
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Вы абсолютно правильно поступили-нашел подешевле не является по закону основанием для возврата товара Ни один суд по такому основанию не будет на стороне Покупателя.

26.10.2017, 10:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских