Прошло более 10 дней после отмены заказа, но деньги до сих пор не вернулись
Вопрос №13391841
из г. Рязань
опубликован 01.11.2017, 07:10
опубликован 01.11.2017, 07:10
12 дней назад мной был совершен заказ в интернет-магазине, в этот же день он был мной отменен по горячей линии из-за моей ошибки в размере. Было сказано, что деньги на карту мне вернутся в течении 10 днец, но они уже истекли, денег так и нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 10 дней продавец должен выполнить действия по возврату денежных средств. Однако банковская система обрабатывает их гораздо дольше. Так что подождите еще немного и деньги придут.
01.11.2017, 07:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жестких сроков по возврату денег с карт не установлено, по общему правилу деньги могут возвращаться до 45 суток, вам надо позвонить на горячую линию банка, который выдал карту и узнать у специалистов сроки возврата денег по транзакции.
01.11.2017, 07:12
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неосуществленная курьерская доставка и задержка в возврате денег - какие действия принять?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Проблема с заказом в интернет-магазине Утконос - как вернуть деньги при игнорировании магазином?
Не получила возврат денег за отмененный заказ на сайте М Видео - что делать?
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Проблема с заказом на сайте ldoc.ru - Как вернуть деньги за не доставленный товар?
Как вернуть деньги за отменённый заказ и обязать интернет-магазин исполнить обязательство?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отмена, требование подтверждения и возможные меры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут