Прошло более 10 дней после отмены заказа, но деньги до сих пор не вернулись
Вопрос №13391841
из г. Рязань
опубликован 01.11.2017, 07:10
опубликован 01.11.2017, 07:10
12 дней назад мной был совершен заказ в интернет-магазине, в этот же день он был мной отменен по горячей линии из-за моей ошибки в размере. Было сказано, что деньги на карту мне вернутся в течении 10 днец, но они уже истекли, денег так и нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 10 дней продавец должен выполнить действия по возврату денежных средств. Однако банковская система обрабатывает их гораздо дольше. Так что подождите еще немного и деньги придут.
01.11.2017, 07:40
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жестких сроков по возврату денег с карт не установлено, по общему правилу деньги могут возвращаться до 45 суток, вам надо позвонить на горячую линию банка, который выдал карту и узнать у специалистов сроки возврата денег по транзакции.
01.11.2017, 07:12
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неосуществленная курьерская доставка и задержка в возврате денег - какие действия принять?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Проблема с заказом в интернет-магазине Утконос - как вернуть деньги при игнорировании магазином?
Не получила возврат денег за отмененный заказ на сайте М Видео - что делать?
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Проблема с заказом на сайте ldoc.ru - Как вернуть деньги за не доставленный товар?
Как вернуть деньги за отменённый заказ и обязать интернет-магазин исполнить обязательство?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отмена, требование подтверждения и возможные меры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут