Пожилая бабушка не получила деньги за покупку телефона - как вернуть или добиться доставки?
Вопрос №13497160
из г. Курск
опубликован 21.11.2017, 14:24
опубликован 21.11.2017, 14:24
Здравствуйте! Пожилая бабушка положила на телефон денежки в магазине по продаже телефонов. Денежки на счет так и не поступили. Звонили по тел. указанному в чеке 88007078858. ответ - перезвоните все операторы заняты. Как в результате вернуть деньги или добиться, чтобы пришли на телефон. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Бабушке следует подавать письменную претензию в адрес магазина по продаже телефонов о возврате денег или зачислении на счет. Подавать надо претензию с отметкой на 2 экземпляре.
21.11.2017, 15:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Если сумма очень большая, то решать вопрос с теми, через кого был осуществлен перевод. Если сумма 100-500 рублей, то смысла что-то делать нет.
21.11.2017, 14:40
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
21.11.2017, 14:41
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пополнением баланса телефона - не пришли деньги, служба поддержки недоступна
Отсутствие чека после пополнения счета в магазине Евросеть - оператор ошибочно отправил деньги в Пермь
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Проблемы с пополнением счета в Теле 2 в Наро-Фоминске - деньги внесены, но не зачислены на телефон
«Незаконное списание денег с телефона (оператор Мегафон) - как вернуть деньги и решить проблему»
Проблема с пополнением телефона в Связном - деньги не поступили, горячая линия занята. Как решить?
Проблемы с переводом через терминал - деньги не поступили на счёт и невозможно связаться с поддержкой
Проблема с платежом за интернет - Как защитить свои права и составить претензию
Неудобное время получения заказа - почему не удалось подарить купленный смартфон и как вернуть его в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут