Пожилая бабушка не получила деньги за покупку телефона - как вернуть или добиться доставки?
Вопрос №13497160
из г. Курск
опубликован 21.11.2017, 14:24
опубликован 21.11.2017, 14:24
Здравствуйте! Пожилая бабушка положила на телефон денежки в магазине по продаже телефонов. Денежки на счет так и не поступили. Звонили по тел. указанному в чеке 88007078858. ответ - перезвоните все операторы заняты. Как в результате вернуть деньги или добиться, чтобы пришли на телефон. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Бабушке следует подавать письменную претензию в адрес магазина по продаже телефонов о возврате денег или зачислении на счет. Подавать надо претензию с отметкой на 2 экземпляре.
21.11.2017, 15:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Если сумма очень большая, то решать вопрос с теми, через кого был осуществлен перевод. Если сумма 100-500 рублей, то смысла что-то делать нет.
21.11.2017, 14:40
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
21.11.2017, 14:41
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пополнением баланса телефона - не пришли деньги, служба поддержки недоступна
Отсутствие чека после пополнения счета в магазине Евросеть - оператор ошибочно отправил деньги в Пермь
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Проблемы с пополнением счета в Теле 2 в Наро-Фоминске - деньги внесены, но не зачислены на телефон
«Незаконное списание денег с телефона (оператор Мегафон) - как вернуть деньги и решить проблему»
Проблема с пополнением телефона в Связном - деньги не поступили, горячая линия занята. Как решить?
Проблемы с переводом через терминал - деньги не поступили на счёт и невозможно связаться с поддержкой
Проблема с платежом за интернет - Как защитить свои права и составить претензию
Неудобное время получения заказа - почему не удалось подарить купленный смартфон и как вернуть его в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут