Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 11.12.2017, 03:09

Недобросовестная практика МТС - связь отключена после погашения долга и взимание абонентской платы за услуги, которые не предоставлялись

Вопрос №13594556 из г. Владивосток
опубликован 11.12.2017, 03:09
Я хочу подать в суд на мтс. Суть дела в том, что у меня тариф смарт мини. Раз в месяц снимается абонплата 250 р. Но поскольку связью пользуюсь редко то и деньги закидываю когда возникает необходимость в связи. На счету задолженность 200 р. Я пополняю счет на 300 р. Несколько часов я пользуюсь услугами связи (интернет). После этого с меня списывают еще 250 р за будущий период (т.е. абонплата наперед) и тем самым вгоняют меня в минус на 150 р. Есстественно отключают все услуги. И формально получается, что я погасил долг, мтс загоняет меня снова в долг за услуги, которые он не предоставляет по причине отрицательного баланса.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта! Для начала советую Вам обратиться с претензией либо в офис МТС, либо с помощью сайта МТС, в том случае если откажут, тогда подавайте в суд, возможно Вы сами подключили некоторые услуги. Всего Вам хорошего!

11.12.2017, 03:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Если у Вас предусмотрена абонентская плата и Вы находитесь в минусе, то в это время у Вас копится некоторая задолженность и при пополнении счета она автоматически списываются в счет долга.

Надо брать распечатку и смотреть для составления претензии

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

11.12.2017, 03:11

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 071 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 307 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 367 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 124 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских