Претензия на смену фасадов кухни после ошибки производителя

Вопрос №13612549 из г. Екатеринбург
опубликован 14.12.2017, 13:12

Добрый вечер, во вложении письмо-претензия, прочитав его Вы все поймете. В кратце, я заказывала кухню в прошлом году, дату не помню в документах есть их прилагаю, мне посчитали ее и я внесла всю сумму предоплатой. Привезли в положенный срок смонтировали, и тут я ужаснулась когда увидела фасады сделали ни те. На мой вопрос почему ни те фасады мне директор Алексей сказал, те были дороже и мы заказали эти... принял решение не уведомив заказчиков, думая видимо то мы е заметим. Я им несколько раз показывала фасады которые хочу, и высылала письма с картинками он и посчитал кухню по тем фасадам а привезли другие эконом вариант. Так вот я хочу чтоб они нам их заменили, сняли эти и установили те что я заказывала. Волна 3D/ Я хочу Вас попросить, чтоб Вы составили претензию на смену фасадов и уведомили компанию что мы готовы подавать в суд если они не удовлетворят мою просьбу. Письмо которое во вложении было адресовано им они на него ни как не отреагировали нам очень обидно что так поступили и не хочется это дело так оставлять, СО ДНЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПРОШЕЛ ГОД, ЕСТЬ ЛИ ШАНСЫ ЗАМЕНИТЬ ФАСАДЫ НА ТЕ КОТОРЫЕ ЗАКАЗЫВАЛИ? ПРЕТЕНЗИЮ НЕДЕЛЮ НАЗАД ЕМУ ВРУЧИЛИ В РУКИ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38061 отзыв

Если любую претензию мотивировать и указать правовое обоснование своей позиции, то шансы есть, особенно, если будет видно, что ее юрист составлял.

14.12.2017, 13:14

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. В данном случае советую обратиться за составлением претензии к любому юристу на сайте. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

14.12.2017, 13:17

Спросить юриста