Неисправный телефон куплен 3 февраля - могу ли я требовать замены сегодня?
Вопрос №13839455
из г. Кемерово
опубликован 08.02.2018, 09:09
опубликован 08.02.2018, 09:09
Здравствуйте! Купил 3 февраля телефон, на третий день он сломался, не включаеться. Пришёл в магазин, потребовал заменить. Мне сказали что его могут взять только на проверку качества, и сообщат мне об этом через 21 день. Могу ли я потребовать заменить неисправный телефон сегодня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. На основании статьи 18 закона о защите прав потребителей Вы имеете право не позднее 15 дней после покупки технически сложного товара при обнаружении очевидного недостатка отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег. Об этом следует заявить письменной претензией, которую вручить под роспись продавцу.
08.02.2018, 09:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 366
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - задержка возвращения и отказ в гарантийном ремонте
Сенсорный телефон вышел из строя через 12 дней после покупки - возможность возврата денег и условия проверки качества
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
В магазине обещали вернуть деньги за планшет через 20 дней, - правда это?
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Проблемы с возвратом - Как вернуть деньги за сломанный телефон после проверки качества?
Проблемы с возвратом телефона в магазине Эльдорадо - потеря доверия и возможная компенсация
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Как потребовать новый мобильный телефон, если купленный сломался через два часа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут