Как вернуть деньги за сережки с ненадежной застежкой?
Вопрос №14338155
из г. Белгород
опубликован 26.06.2018, 19:12
опубликован 26.06.2018, 19:12
Могу ли я вернуть золотые сережки обратно в магазин и потребовать вернуть деньги! День назад я купила сережки, через час пришла домой, надела их и тут же замочек на них не плотно начал застегиваться, а как бы проваливаться, не щелкая. Я позвонила в магазин, спросила можно ли обменять товар, на что продавец мне ответила, что невозможно, так как она проверяла перед продажей и все работало, можно отнести ей и она поправит. Я так и сделала, съездила, она поправила. Сказав что это не брак. Сегодня уже второй день и произошла такая же ситуация. Я хочу завтра поехать и требовать деньги назад, так как 2 дня одна и та же проблема, что мне каждый раз к ней ездить что ли. Раньше никогда у меня не возникало с другими сережками таких проблем. Но вот она отчетливо твердила, что их обменять даже невозможно, не говоря уже про возврат денег. На нескольких сайтах я нашла информацию, что деньги можно требовать если есть ненадежная застежка на украшении, о которой при покупке не уведомил продавец. Скажите пожалуйста какие вообще у меня шансы и могу ли я вернуть свои деньги, так как деньги не маленькие, а с сережками уже намучилась за 2 дня по горло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это заводской брак то для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
26.06.2018, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с застежкой серебряных серьг - как вернуть деньги?
Покупка подводной лодки - купленная автомобиль показалась полным обманом - возможно ли отменить сделку после 2 дней?
Проблемы с коляской - гарантийная мастерская не помогла, может ли магазин вернуть деньги?
Вопросы о возврате и обмене золотых сережек с дефектным замочком после покупки
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять телефон с дефектом - что делать?
Потеря золотой сережки на тренировке - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Проблема с позолоченными часами - Как вернуть товар в магазин в случае несоответствия цвета головки и часов
Проблема с игровой консолью из магазина DNS - отказывается работать после обращения в сервисный центр. Как вернуть деньги?
Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут