Как вернуть деньги за сережки с ненадежной застежкой?
Вопрос №14338155
из г. Белгород
опубликован 26.06.2018, 19:12
опубликован 26.06.2018, 19:12
Могу ли я вернуть золотые сережки обратно в магазин и потребовать вернуть деньги! День назад я купила сережки, через час пришла домой, надела их и тут же замочек на них не плотно начал застегиваться, а как бы проваливаться, не щелкая. Я позвонила в магазин, спросила можно ли обменять товар, на что продавец мне ответила, что невозможно, так как она проверяла перед продажей и все работало, можно отнести ей и она поправит. Я так и сделала, съездила, она поправила. Сказав что это не брак. Сегодня уже второй день и произошла такая же ситуация. Я хочу завтра поехать и требовать деньги назад, так как 2 дня одна и та же проблема, что мне каждый раз к ней ездить что ли. Раньше никогда у меня не возникало с другими сережками таких проблем. Но вот она отчетливо твердила, что их обменять даже невозможно, не говоря уже про возврат денег. На нескольких сайтах я нашла информацию, что деньги можно требовать если есть ненадежная застежка на украшении, о которой при покупке не уведомил продавец. Скажите пожалуйста какие вообще у меня шансы и могу ли я вернуть свои деньги, так как деньги не маленькие, а с сережками уже намучилась за 2 дня по горло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это заводской брак то для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
26.06.2018, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 809
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с застежкой серебряных серьг - как вернуть деньги?
Покупка подводной лодки - купленная автомобиль показалась полным обманом - возможно ли отменить сделку после 2 дней?
Проблемы с коляской - гарантийная мастерская не помогла, может ли магазин вернуть деньги?
Вопросы о возврате и обмене золотых сережек с дефектным замочком после покупки
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять телефон с дефектом - что делать?
Потеря золотой сережки на тренировке - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Проблема с позолоченными часами - Как вернуть товар в магазин в случае несоответствия цвета головки и часов
Проблема с игровой консолью из магазина DNS - отказывается работать после обращения в сервисный центр. Как вернуть деньги?
Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут