Екатеринбург, 24.07.2018, 09:16

Как уменьшить срок замены брака на диване и возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №14421319 из г. Екатеринбург
опубликован 24.07.2018, 09:16
Если при покупке дивана был обнаружен брак и указан в акте приёмки, а так же на следующий день я написала заявление в магазине с требованием заменить брак и не указала сроки. Сейчас я понимаю, что срок устранения может быть до 45 дней согласно закону о защите прав потребителя, так пояснил юрист. Как я могу уменьшить срок замены брака короба дивана? Я не готова ждать 45 дней, мне не на чем спать. Деньги я отдала мастерам по сборке потому что они уверяли, что данный брак мне заменять в ближайшее время на адресе, но сейчас мне магазин говорит ждите когда приедет мастер с фабрики, чтобы забрать часть от дивана на ремонт и сроки не говорят. Могу ли я ещё раз написать заявление повторное с указанием сроков, например прошу устранить в течении 10 дней брак или повторное заявление писать уже нельзя? А так же могули я попросить вернуть деньги? Сейчас прошло 7 дней с момента приёмки товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина, попробуйте написать новую претензию. Укажите, что в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" у Вас есть право выбора требования. И, поскольку, до настоящего времени никаких мер продавцом не принято, Вы требуете возврат денег.

24.07.2018, 11:45
Оценка автора вопроса:
Совет которым можно воспользоваться на деле не каждый может дать юрист. Большое вам спасибо, буду пробовать!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 208 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских