Что делать, если наложенным платежом был получен неправильный товар и связь с поставщиком отсутствует?
Вопрос №14745059
из г. Москва
опубликован 24.10.2018, 15:42
опубликован 24.10.2018, 15:42
Прислали наложенным платежом не тот товар. Естественно, получил посылку после оплаты. Что делать теперь. Деньги оплачены, обратной связи с поставщиком нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анвар!
Вам нужно знать физический адрес продавца, чтобы написать претензию об отказе от товара.
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней после его получения.
24.10.2018, 15:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Добрый день! Какие-либо документы есть на руках? Договор?
24.10.2018, 15:53
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Прислали посылку наложенным платежом, а товар не тот. Что делать? Как вернуть деньги? На связь не выходят.
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить деньги обратно без возможности связаться с магазином?
Доставка китайского товара - нужно ли платить второй раз при выборе наложенного платежа?
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Как решить проблему с оплатой товара, полученного наложенным платежом, без квитанции и при невручении посылки на почте?
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Необходимо заказать посылку наложенным платежом. Если в посылке не тот товар, что делать?
Проблема с заказанной посылкой наложенным платежом - неправильный товар и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут