Нарушение прав потребителя - мой опыт с МТС и требование возмещения ущерба
Вопрос №15382826
из г. Ярославль
опубликован 02.03.2019, 23:12
опубликован 02.03.2019, 23:12
Я купил телефон в салоне сотовой звязи МТС, у меня в телефоне много запчастей сломано после СЦ по айфонам, официальный СЦ по айфонам, сказали что iPhone 7 восстановленный, пришёл обратно в МТС, и забрали телефон на 45 дней, сказали что выдадут новый аппарат, или полную стоимость, в итоге мой телефон привезли через 58 дней и сказали что не чего не будут возвращать, в том что я сам виноват в поломке телефона, но там заводской дефект.
По какому закону я могу подать на мтс в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете подать в суд по закону о защите прав потребителей.
03.03.2019, 00:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Потребование нового аппарата - что делать, если после ремонта iPhone 6s выдают восстановленный вместо нового?
Как потребовать замену телефона или полную стоимость из-за поломки камеры на гарантийном смартфоне?
Спор о дополнительной оплате за установку нового дисплея на телефоне с заводским браком от связной
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Сотрудники салона МТС отказываются вернуть деньги за неисправный телефон без моего согласия на ремонт
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Что делать, если запчастей на разбитый телефон нет и как получить полную стоимость телефона от страховой?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - как решить ситуацию с неработающим телефоном?
Проблемы с покупкой телефона - требуется возврат денег при обнаружении дефектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут