Претензия посетителя - салон «Афродита» причинил серьезный ущерб моим волосам и отказался возместить его
Вопрос №15713139
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 01.05.2019, 21:50
опубликован 01.05.2019, 21:50
Хочу написать пост претензию (жалобу) на салон»Афродита».Пришла на окрашивание к ним. Осветлили мне волосы и они отвались до плеч, на первом фото фото до окрашивания, на втором после, а на третьем после того как я дома расчесалась. Позвонила им, они признали свою вину, сказали что ошиблись, вместо 1,5% оксиданта, сделали 9%. Предложили ботокс, сказала что не нужны мне ваши услуги, возместите мне ущерб за волосы. Они отказались, хозяйка салона утверждала что эта не ее вина, а вина ее сотрудника, который занимался моими волосами, идите типа к ним, в итоге мы разругались, хозяйка сказала пишите, жалуйтесь хоть куда, я вам ни копейки не дам! Жалобную книгу они тоже не дали!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на имя руководителя в 2 экземплярах,1 оставляете у себя, отправляйте курьером от почтового отделения с описью вложения о чем заявление, ждете 10 дней а потом пишите претензию в роспотребнадзор.
01.05.2019, 22:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент с жалобой на окрашивание волос и требованием возврата денег - Как правильно реагировать и защититься?
Возможность возврата денежных средств при отказе салона от переделки работы или возврата денег
Клиент требует возместить ушерб за испорченные волосы и вернуть деньги за окрашивание в другом салоне
Обслуживание несовершеннолетнего в салоне красоты
Ужасный опыт окрашивания в салоне - изуродовали волосы и отказываются возместить ущерб
Раскрытие правды - Доказательства качественного окрашивания волос и опровержение негативных отзывов клиентки в салоне красоты
Как вернуть деньги за неудачное окрашивание в парикмахерской - история и рекомендации.
Клиентка после окрашивания в салоне красоты столкнулась с ожегом 2 степени - проблемы с возвратом денег и ответственностью.
Клиентка осталась без красивого цвета - салон отказался вернуть деньги за некачественную работу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут