Претензия посетителя - салон «Афродита» причинил серьезный ущерб моим волосам и отказался возместить его
Вопрос №15713139
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 01.05.2019, 21:50
опубликован 01.05.2019, 21:50
Хочу написать пост претензию (жалобу) на салон»Афродита».Пришла на окрашивание к ним. Осветлили мне волосы и они отвались до плеч, на первом фото фото до окрашивания, на втором после, а на третьем после того как я дома расчесалась. Позвонила им, они признали свою вину, сказали что ошиблись, вместо 1,5% оксиданта, сделали 9%. Предложили ботокс, сказала что не нужны мне ваши услуги, возместите мне ущерб за волосы. Они отказались, хозяйка салона утверждала что эта не ее вина, а вина ее сотрудника, который занимался моими волосами, идите типа к ним, в итоге мы разругались, хозяйка сказала пишите, жалуйтесь хоть куда, я вам ни копейки не дам! Жалобную книгу они тоже не дали!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на имя руководителя в 2 экземплярах,1 оставляете у себя, отправляйте курьером от почтового отделения с описью вложения о чем заявление, ждете 10 дней а потом пишите претензию в роспотребнадзор.
01.05.2019, 22:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент с жалобой на окрашивание волос и требованием возврата денег - Как правильно реагировать и защититься?
Возможность возврата денежных средств при отказе салона от переделки работы или возврата денег
Клиент требует возместить ушерб за испорченные волосы и вернуть деньги за окрашивание в другом салоне
Обслуживание несовершеннолетнего в салоне красоты
Ужасный опыт окрашивания в салоне - изуродовали волосы и отказываются возместить ущерб
Раскрытие правды - Доказательства качественного окрашивания волос и опровержение негативных отзывов клиентки в салоне красоты
Как вернуть деньги за неудачное окрашивание в парикмахерской - история и рекомендации.
Клиентка после окрашивания в салоне красоты столкнулась с ожегом 2 степени - проблемы с возвратом денег и ответственностью.
Клиентка осталась без красивого цвета - салон отказался вернуть деньги за некачественную работу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут