Покупатель требует вернуть деньги за проданные б/у детские кроссовки - как действовать в такой ситуации?
опубликован 14.05.2019, 05:28
Продал детские кроссовки б/у по доске объявлений за 900 р+ положил бесплатно 3 пары б/у детской обуви, с покупателем договорились что она мне деньги переведёт на карту, а я отправлю кросы в центр из которого она из заберёт. Покупатель забрала кросы из центра, это подтвердили сотрудники этого центра.
Через 5 дней звонит мне и говорит, что я её обманул, что кроссовки не соответствуют цене (хотя написано было что они б/у и даже адрес давал чтобы она приехала и посмотрела их), требует вернуть деньги. Что мне делать? Я свои обязательства выполнил перед покупателем, а она ещё говорит напишу заявление о мошенничестве. В чём мошенничество? Названивает мне днём и ночью.
Предложите ей решить вопрос в судебном порядке, в противном случае вы напишите заявление в полицию и прокуратуру по факту вымогательства денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Сделайте скришот объявления и вашей переписке где вы говорите что они б.у. мол приедьте и сами посмотрите! Состава мошенничества тут нету не переживайте даже если напишет заявление то будет отказ в возбуждении дела.
Вымогательства как говорит мой коллега в её случае не будет так она просит вернуть свои деньги обратно в обмен на кроссовки! Не тратьте время просто отьветьте на звонок и скажите что это ваше право пойти в полицию
или в ЧС если не угомонная.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец обвиняют в мошенничестве после покупки обуви онлайн - Что делать в такой ситуации?
Продажа квартиры и отказ в оформлении документов на второго покупателя - Юристы советуют обратиться к участковому
Покупка кроссовок на авито закончилась обвинением в краже - что делать?
Один из покупателей, приносит через 10 дней телефон с преполагаемым браком - временами не видит сим карту.
Как решить спор о состоянии товара при онлайн-покупке?
Как объединиться с другими потерпевшими и подать коллективный иск против ООО Юридического центра Приволжского округа
Мошенничество с пластиковыми картами - кто несет ответственность и как защитить себя?
Кто несет ответственность за качество продукта в частных продажах? История продажи обуви без обязательств
Что делать, если покупатель желает вернуть купленный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут