Пришел бинокль без желтых светофильтров и нет подарка.
опубликован 22.08.2019, 06:25
Здравствуйте, Константин!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
При дистанционном способе продажи товара:Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить в случае требования клиента о возврате денег после гарантийного ремонта бинокля?
Как вернуть неправильно доставленный товар без обратного адреса отправителя?
Получатель посылки обнаружил вместо бинокля игрушку и соль для ванны - как поступить?
Как заказать бинокль и получить неожиданный подарок - история неправильной доставки от компании Пост Сервис
Я заказал бинокль а мне пришел совсем другой что делать как вернуть деньги.
Как вернуть недоставленные функции бинокля и получить компенсацию?
Как избежать получения неподходящего товара
Как отказаться от заказа после попадания на лохотрон через мобильный номер +78122431969
Проблема с таможней - как правильно поступить при возникновении вопросов к содержанию посылки из-за некорректной декларации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут