Ошибочное списание долга после смерти и неправильное взыскание платежей - как разобраться с ситуацией в Сбербанке?

Вопрос №16366752 из г. Нальчик
опубликован 29.09.2019, 16:44

Скажите пожалуйста у меня такой вопрос, у меня у папы был кредит в сбербанк, он выплачивал его, но случилась беда он умер, 23 февраля он умер, а 4.07. 2014 года, страховая компания полностью перечислила деньги сбербанку на погашения оставшейся части кредита, деньги почему-то были перечислены на Папину книжку, и начиная с 24.07.2014 сбербанк начал списывать деньги то по 9000 т.р, 10000, и так до 29.12.14 года,29.12.14 года была списана оставшаяся сумма долга 158 тр, 26 коп, мама соответственно вступила в наследство, прийдя за справкой в сбербанк маме сказали что якобы папа должен банку 36 000 т.р, и они были удивлены, что он умер. Мама начала разбираться, но никто толком ничего не объяснил, у меня вопрос такой, если приходят на книжку умершего деньги со страховой компании, банк должен снять едино эти деньги, а не частями как они это сделали, и как нам быть в этой ситуации, потому как они заставляют маму выплачивать этот долг, и ещё арестовали Папина машину, хотя страховая компания перечислила, полностью всё до копеечки?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уварова Светлана Ивановна

Юрист Когалым

4.7 1062 отзыва

Алена, здравствуйте! Пусть ваша мама сначала обратиться в банк с письменным требованием о списании долга и, если банк долг не спишет, пишите иск в суд с требованием о признании договора исполненным. Банк в данном случае не прав.

29.09.2019, 16:57

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Первый ответ получен через 12 минут

8 800 505-91-11

Не плохо было бы конечно ознакомиться с текстом договора страхования, думаю что это просто ошибка. В Сбербанке не идут на какие-то позорненькие схемы на грани. Напишите им претензию, где подробно распишите все обстоятельства, с указанием всех дат, даты смерти, поступления сумм и их списания. Сошлитесь на условия договора. После этого уже и ситуация будет более очевидной. В связи с тем, что имею некоторый опыт споров со Сбербанком, буду рад вам помочь, и вам это ничего не будет стоить).

29.09.2019, 17:09

Спасибо

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочное списание долга после смерти и неправильное взыскание платежей - как разобраться с ситуацией в Сбербанке?

Похожие вопросы