Проблема с подачей воды и самоуправство в Краснодарском крае - требуется восстановление водоснабжения и правовая ответственность

Ваше сообщение Добрый день, я Бабынцева Людмила Владимировна проживаю Краснодарский край Темрюкский район ст. Старотитаровская ул. Заводская 4 кв 15 многоквартирный жилой дом. Я проживаю на третьем этаже с маленьким ребёнком 2015 года рождения, дело в том что 28.09.2019 года в 19:00 к нам обратилась гражданка Кобец Лариса с тем что у неё проблемы с канализацией, для пояснения она является владелицей коммерческой площади находящейся на первом этаже. Я в свою очередь ее пригласила ее пройти в квартиру для осмотра, так как у нас нет никаких проблем с канализацией, и пояснила ей о том что после нас ещё этаж и у них тоже нет проблем, потому как нет проблем у нас, решайте их самостоятельно. Дело в том что я обращалась к ней когда текла крыша и получила ответ, что ей на голову не капает и это мои проблемы, ремонт крыши я провела за свой счёт. Речь сейчас о другом, после того как она ушла у меня не стало воды, убедившись в том что у соседей есть вода, я обратилась в диспетчерскую водоканала, там тоже подтверждается что проблем с подачей воды нет. Так же обратилась к участковому, который в ходе переговоров с данной гражданкой подтвердил факт в самоуправстве и отключения водоснабжения. Как оказалось она перенесла из подвала краны перекрытия в своё помещение и не даёт доступа к ним. Сегодня уже 01.10.2019 а мы без воды и она не собирается её включать. Водоканал ни чем помочь не может, администрация тоже, ссылается на то что у нас договор на поставку воды с водоканалом, участковый тоже пока не повлиял на гражданку. Прошу разобраться в самоуправстве и дать письменный ответ, и в ближайшее время восстановить подачу воды в квартиру. И возбудить уголовное дело по ст.330 ст 125 Ук РФ.