Проблемы с расторжением договора Кредитный доктор в Восточном банке - как найти решение?
Вопрос №16408674
из г. Белгород
опубликован 09.10.2019, 18:01
опубликован 09.10.2019, 18:01
Помогите как мне расторгнуть договор "Кредитный доктор" в Восточном банке. Я внесла первый платеж через терминал в офисе на их карту 5 октября, чек у меня есть, 7 октября мне стали звонить со службы взысканий и требовать оплату, я сказала что у меня все оплачено и чек у меня есть, но они общались в грубой и некорректной форме. Я пошла в банк и на повышенных тонах сказала на каком основании мне звонят так как все оплачено и показала ей чек. В результате она с недовольным выражении лица внесла мои данные и зачислила мне на счет, я потребовала зачислить тем числом что было в чеке, но она зачислила 7 октября. Хотя деньги должны были поступить сразу после внесения на карту еще 5 октября. Я написала обращение и потребовала расторжение договора, так как они предоставляют карту, в которая изначально предусмотрена на просрочку платежа. Сегодня опять звонили. Они мне зачислили не всю сумму, теперь требуют доплату. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите жалобу в прокуратуру, по данному факту проведу проверку и привлекут к ответственности.
09.10.2019, 18:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте.
Что делать, если банкомат Банка МТС задерживает платеж и взыскивает проценты за несвоевременные выплаты
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Банк Восточный включил страховую карту в кредит без согласия - опоздание с ответом и требование несуществующей оплаты.
Банк требует оплаты следующего платежа несмотря на небольшую переплату и утверждает, что клиент находится в просрочке
Проблема с двумя кредитами в Хоум банке - как расторгнуть первый договор и может ли клиент подать в суд?
Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут