Действуют ли права гарантии на ремонтированный телефон?
Вопрос №16553551
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.11.2019, 15:01
опубликован 13.11.2019, 15:01
Ситуация следующая. У ребенка телефон, который еще будучи на гарантии он уронил и разбился экран. Его починили (в авторизированном центре). После года, примерно через две недели как закончилась гарантия, перестал заряжаться.
По прошествии гарантии, но в пределах двух лет я могу заявить все те же права какие и в период гарантии, если я докажу что поломка является заводской.
Позвонил в пару экспертных центров, где мне заявили, что не возьмут телефон на экспертизу, т.к. телефон был ремонтирован и на нем есть следы падения...
Вопрос в следующем, они правы или это такие "экспертные" организации "хорошие" ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в данном случае зачастую экспертные организации не хотят разбираться в сложных случаях, я бы советовал вам обратиться в как можно большое количество организаций, тогда можно будет точно сказать. Юристы не технические специалисты, по самому недостатку сказать сложно, вследствие чего он произошел.
13.11.2019, 15:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Мастер по ремонту телефонов нарушил гарантию и перестал отвечать на звонки — что делать?
Магазин Связной отказался вернуть деньги или заменить телефон с повторной поломкой, ссылаясь на отказ по страховке
Могут ли принять телефон по гарантии без заводской плёнки на экране?
Вопросы о возврате денег после некачественного ремонта в авторизованном сервисном центре и сроки проведения экспертизы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Отказ страховой компании в ремонте телефона SONY - что делать?
Как защитить свои права в случае заводского брака телефона после истечения гарантии и ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут