Как вернуть фитнессбраслет без датчика пульса, который продали в подарок маме?
Вопрос №16993849
из г. Челябинск
опубликован 23.02.2020, 20:10
опубликован 23.02.2020, 20:10
Купили вчера фитнессбраслет в подарок маме, продавец рассказал что там есть пульсометр, из за него конкретно браслет и покупался! Сказал сейчас включитт не сможем, вы должны дома включить смартфон, скачать программу, сопрячь браслет с телефоном и всё найдёте в инструкции, и только тогда сможете все функции проверить! Когда подарили, распокавали и при проверке обнаружили, что датчика пульса по всей видимости там нет вообще! Как мы можем теперь вернуть его обратно в магазин, ведь получается нас ввели в заблуждение и это не то что мы хотели? Спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменное заявление об отказе от покупке и возврате средств на основании ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.02.2020, 20:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата
Претензия к консультанту - Как вернуть в магазин утюг с ошибочной информацией о функциях
Неправильно работает купленный сотовый телефон - возможно ли вернуть деньги?
Могу ли я вернуть купленный смартфон и получить обратно деньги?
Возможно ли вернуть планшетный компьютер в магазин из-за неполной функциональности программы Ворд?
Планшет не соответствует инструкции - могу ли вернуть его в магазин?
Магазин ввел в заблуждение - можно ли вернуть видеорегистратор без функции датчик удара?
Продавец обманул нас о характеристиках телефона - что делать?
Разочарование после покупки HONOR band 5 - отсутствие функции отслеживания давления и возможность возврата денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут