Как вернуть оплаченную сумму за матрац с дефектом, отклоненным продавцом?
Вопрос №17383649
из г. Самара
опубликован 20.05.2020, 11:59
опубликован 20.05.2020, 11:59
Я приобрел матрац, доставили с дефектом (выпуклость), думал разгладится, спустя месяц стало еще хуже, написал заявление (где приобрел матрац) что бы забрали матрац и вернули деньги, позднее матрац забрали, позвонили сообщили забирайте матрац отремонтировали за счет фабрики, брак не фабричный. На почту пришел ответ "Считаем что дефект появился при эксплуатации матраца, дефект не фабричный. Могу ли я не забирать матрац и вернуть оплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть, если претензия составлена и отправлена правильно то иск в суд.
20.05.2020, 12:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать обмена матраца или возврата денег, если он не подходит к кровати?
Спор с покупателем - возврат денег за дефектный матрас или замена на новый?
Купила матрац с ямой - как вернуть деньги после обращения в службу поддержки?
Покупатель подал иск на возврат денег и моральный ущерб после покупки матрацов - что делать?
Проблема с матрацем - возможность возврата денег или замена?
Проблема с матрацем - возможно ли возвратить деньги за заказанный товар?
Вопрос замены жесткого матраца - претензии покупателя после покупки в магазине
Проблема с гарантией - почти проваливающаяся основа кровати через два месяца после доставки
Жалоба на матрац с жучками - могу ли требовать возмещение морального ущерба в досудебном порядке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут