Как вернуть оплаченную сумму за матрац с дефектом, отклоненным продавцом?
Вопрос №17383649
из г. Самара
опубликован 20.05.2020, 11:59
опубликован 20.05.2020, 11:59
Я приобрел матрац, доставили с дефектом (выпуклость), думал разгладится, спустя месяц стало еще хуже, написал заявление (где приобрел матрац) что бы забрали матрац и вернули деньги, позднее матрац забрали, позвонили сообщили забирайте матрац отремонтировали за счет фабрики, брак не фабричный. На почту пришел ответ "Считаем что дефект появился при эксплуатации матраца, дефект не фабричный. Могу ли я не забирать матрац и вернуть оплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть, если претензия составлена и отправлена правильно то иск в суд.
20.05.2020, 12:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать обмена матраца или возврата денег, если он не подходит к кровати?
Спор с покупателем - возврат денег за дефектный матрас или замена на новый?
Купила матрац с ямой - как вернуть деньги после обращения в службу поддержки?
Покупатель подал иск на возврат денег и моральный ущерб после покупки матрацов - что делать?
Проблема с матрацем - возможность возврата денег или замена?
Проблема с матрацем - возможно ли возвратить деньги за заказанный товар?
Вопрос замены жесткого матраца - претензии покупателя после покупки в магазине
Проблема с гарантией - почти проваливающаяся основа кровати через два месяца после доставки
Жалоба на матрац с жучками - могу ли требовать возмещение морального ущерба в досудебном порядке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут