Несоответствие товара - как решить проблему с купленным бу автоматом для приготовления кофе в интернет-магазине со складом и офисом в Москве
Вопрос №17566125
из г. Владикавказ
опубликован 07.07.2020, 17:48
опубликован 07.07.2020, 17:48
Купил бу автомат для приготовления кофе в интернет магазине со складом и офисом в Москве. Мне его доставили, но он не очень корректно работает. Некоторые модули работают со сбоями. А один не работает вовсе. Связался с менеджером магазина, описал ситуацию, и хотел автомат вернуть, но менеджер сообщил, что это невозможно. Составил досудебную претензию и отправил (электронная почта и на физический адрес офиса) Но они настойчиво их игнорируют. Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше. Омрачает ещё то, что я живу в другом регионе и не совсем понятно какие предпринимать действия.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Гость, вам действительно следует обратиться в суд, принимая во внимание действие закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете обратиться в суд по месту своего жительства.
07.07.2020, 18:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте. Идите в суд.
07.07.2020, 18:18
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
Как поступить, если возникли подозрения о мошенничестве в интернет-магазине при покупке запчастей для автомобиля?
Некорректная работа новой стиральной машины и задержка ответа от магазина - что делать?
Как решить проблему с несоответствием модели мебели после покупки в московском интернет-магазине, проживая в Хабаровске?
Проблема с купленной шубой в интернет-магазине - несоответствие и брак.
Отказ магазина МТС принять сотовый телефон через 3 дня после покупки - правомерность и рекомендации.
Несоответствие заказа - Как правильно оформить претензию по электронной почте магазину
Как вернуть деньги за автодеталь, оплаченную дважды в интернет-магазине разбор. Рф?
Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут