Перебронированные тура.
Вопрос №17743748
из г. Красноярск
опубликован 02.09.2020, 06:12
опубликован 02.09.2020, 06:12
Вопрос по перебронированию туров в свете постановления правительства 1073. Туры куплены у "Тез тур" через "Банк горящих туров" в феврале 20 г на 25 сентября 20 г. с вылетом из Красноярска на 13 ночей, на 9 человек по 4 - ем заявкам. В составе туристов будущий первоклассник (1.09.2021 г в 1 класс), инфант (2 года ребенку исполняется в октябре 20) и турист 68 лет. Тез тур предлагает перенос на 24.08.21 года. Направили обращение с просьбой перенести тур на сентябрь 20 с вылетом из Новосибирска. Отказ, предлагают единственную дату – 24.09.2021 г. в безапелляционном порядке (выдержка: «по условиям перебронирования данная перебронь невозможна. Вас перебронировали автоматически на 2021 г в связи со снятием полётной программы. Перенос д/с на новые заявки с вылетом в 2020 году из разрешенных городов в Анталию невозможен. Бронирования осуществляется новой заявкой с полной оплатой тура»). В связи с чем возникают вопросы:
1. Имеет ли право оператор на перенос туров на указанную выше дату, если фин обеспечение у туроператора на сентябрь 21 г. отсутствует?
2. Кто будет доплачивать за авиабилет подросшего ребенка (инфанта), если туроператор отказывается на перенос тура на сентябрь 2020 г (до достижения ребенком возраста 2-х лет)?
3. В заявке с 68 летней пенсионеркой еще один турист, при отказе от тура и возврате ден. средств пенсионеру, как будут размещать оставшегося в заявке туриста (стоимость одноместного номера в отеле выше)?
4. Имеет ли право туроператор ссылаться на постановление правительства 1073 от 20.07.2020 г, если на данный момент авиасообщение с Турцией открыто и у компании «Тез Тур» реализуется полетная программа в Турцию из других городов России?
5.Существуют ли какие-либо пути решения данного вопроса помимо запроса возврата денежных средств по всем заявкам?
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Перенос тура из-за закрытых границ - обязан ли туроператор перерасчитать стоимость при смене вылета?
Не указано юрлицо туроператора ЖР в бронировке тура на Хайнань - что делать?
Как защитить свои права в случае отмены тура и повторного перебронирования с увеличением стоимости - опыт клиента
Туроператор отменяет обратный рейс и предлагает сократить длительность тура - как заставить исполнить условия договора?
Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?
Как вернуть деньги за несостоявшийся тур из-за развода - история Андрея
Турист собирается подать иск против туроператора после аннулирования бронирования агентом
Как требовать возврат денег при отказе туроператора?
Возможные проблемы с туроператором Библио Глобус - отказ от брони и требование компенсации за фактические затраты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут