Как не оплачивать незаказанную и неиспользованную услугу связи.
Вопрос №1789545
из г. Москва
опубликован 26.06.2012, 11:34
опубликован 26.06.2012, 11:34
11 января, находясь в Испании, я и муж ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА Би Лайн подключили услуи Интернет за границей, а по приезду, 20 января, звонком ОПЕРАТОРУ отключили. В июне выяснилось, что Би Лайн считает эту услугу у меня подключенной и начисляет за ее использование по 2 800 рублей ежемесячно. (Выяснить этот вопрос раньше я не могла, так как долго и мучительно меняла паспорт, оператор общается только при предъявлении паспорта, а оба наши телефона оформлены на меня)
Получив мою претензию компания Би Лайн ответила, что считает взимание платы правомерной, НО В КАЧЕСТВЕ ЖЕСТА ДОБРОЙ ВОЛИ готова списать 50 % долга.
Вопрос: как мне доказать мою правоту. Важно ли то, что я за это время не выезжала за пределы России.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
521
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.6
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Незаконное списание денег за услугу и отказ оператора колл-центра принять жалобу
Кому обратиться для взыскания суммы за услуги неправомочного оператора связи без документов и договора
Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?
Какие права у абонента, если оператор не полностью оговаривает условия подключаемой опции?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Оператор связи АИСТ отказывается вернуть условия тарификации после неоплаты - правомерно ли это?
Вопрос о возврате неоплаченного долга при замене сим-карты у оператора связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут