Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 07.12.2020, 10:28

Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Дон Жуан, отмененный из-за пандемии - опыт потребителя

Вопрос №18046344 из г. Москва
опубликован 07.12.2020, 10:28
Я купила у Consert.ru билеты на мюзикл "Дон Жуан" на 19 марта. Из-за пандемии представление было отменено и перенесено на январь 2021 года, а затем на июнь 2021. Я хочу вернуть деньги. Concert.ru говорит, что за возвратом нужно обращаться к организатору. Организатор - ИП из СПб. На мои письма ответ - в связи с переносом возврат не предусмотрен. Как мне действовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если есть ответ, то свои досудебные обязательства Вами исполнены.

А теперь подавайте иск в суд - можно по месту жительства.

Госпошлиной не облагается.

Составление иска - на платной основе.

07.12.2020, 11:29
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вы вправе обратиться как к продавцу билетов, так и к организатору, без разницы. Деньги вернуть обязаны, т.к. вы вправе отказаться в любое время по закону о защите прав потребителей. Не выплатят добровольно - придется через суд.

07.12.2020, 10:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5 1 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 036 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Уфа
Бикбулатов М. Н.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Грассо"
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских