Молния на обуви расстегивается во время ходьбы. Гарантийный ли это случай?
опубликован 11.03.2021, 11:52
Вы не указали гарантийный срок на саму обувь.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно ст. 19 Закона гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар, т.е. со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. Указанные гарантийные сроки доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю.
В связи с этим гарантийный срок на фурнитуру равен гарантийному сроку на основное изделие.
Если неисправность молнии произошла в течение гарантийного срока, Вы вправе предъявить продавцу требование о замене обуви.
Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несовершенный ремонт детских сапог - как решить проблему с расстегивающейся молнией
Проблема с расстегивающимися молниями на новых ботинках - гарантия и возврат денег
Если слетела собачка с обуви и молния до конца разошлась, это гарантийный случай?
Вопрос о возврате полуботинок с расстегивающейся молнией и скользкой подошвой
Проблема с полусапожками - молния постоянно расстегивается. Как решить эту ситуацию?
Как вернуть ношеную обувь, если расстегивается молния?
Женщина отказывается от замены расстёгивающейся молнии на детских дутиках, хотя это не подлежит гарантийному обмену
Купила ботинки. На них расстёгиваются молнии при ходьбе. Могу ли я их обменять в магазине на другие?
Возникли проблемы с новыми сапогами - молнии застегиваются некорректно. Можно ли вернуть изделие и как долго ждать ответа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут