Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за онлайн-курс, если клиент прошел только половину?

Вопрос №18358779
31.03.2021, 15:21 • г. Майкоп

Если был продан онлайн-курс и человек прошел половину этого курса, а теперь требует вернуть деньги, причем требует вернуть всю сумму, на основании какого закона мы можем вернуть деньги только за те уроки, что он не посмотрел?

Читать ответы (4)
Вернуть деньги
Требуют вернуть деньги
Требуют деньги
Ответы на вопрос (4):

Минуточку, вы продали он-лайн курс и это не ваша прроблема, что ученик не посмотрел какую-то часть курса. Вы ведь не продаете уроки. Вы ему ничего не должны возвращаьть.

Спросить юриста

Ученик говорит, что по закону услуга не оказана. И он может в любой момент потребовать возврат. И если мы не вернём Деньги, то он обратится в полицию и в суд.

Спросить юриста

Добрый день!

Его требования неправомерны и с Вашей стороны нет нарушений и вы не оказывали ему услугу, а продали учебный курс.

Поэтому Вам нужно отправить ученику досудебную претензию.

Спросить юриста

Это его право, пусть обращается. Вы не обязаны возвращать ему деньги, если, конечно, обратное не указано в договоре с ним.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться