Столкновение покупателей и продавцов - право на возврат мойки высокого давления
Вопрос №19263459
из г. Ульяновск
опубликован 07.04.2022, 10:36
опубликован 07.04.2022, 10:36
Вчера купили мойку высокого давления, а на следующии день решили вернуть. Причина, в том что нашли такую же мойку но дешевле в 7000 тысяч рублей. А они не хотят возвращать. Кто прав, они или мы?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Андрей! Продавец прав, так как данная мойка является технически сложным прибором (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924) и указанная Вами причина не является основанием для возврата товара.
07.04.2022, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы правы. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
07.04.2022, 10:38
Только некачественный товар. См Зозпп.
07.04.2022, 10:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Андрей, можно вернуть, нужно грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, на руках у вас?
07.04.2022, 10:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Андрей, здравствуйте. Если это технически сложный товар, то вернуть можно только по качеству товара.
Источник Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
С уважением.
07.04.2022, 10:44
- если технически сложный товар, то обмену не подлежит;-Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном...
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
07.04.2022, 10:53
Юридические услуги в Ульяновске
Похожие вопросы
Проблемы с моющим аппаратом - низкое давление и отказ от возврата денег
Вчера купил мойку высокого давления. Проверяли работала, привёз домой не включается. Как вернуть деньги подскажите.
Краска облезла после посещения автомойки - как решить проблему?
Проблемы с новой мойкой высокого давления - сдавал в ремонт дважды, срок гарантии истек - есть ли возможность вернуть деньги?
Купили Мойку высокого давления, но она нам не понравилась, и к тому же не распыляет пену из бака, могу я вернуть деньги.
Иск о взыскании неосновательного обогащения при утере мойки высокого давления без договора
Купил мойку высокого давления, она не исправна, хочу вернуть но мне говорят что это сложное техническое устройство, так ли это?
Могу ли я вернуть купленный телефон с претензией о нахождении аналогичного товара дешевле на 10 тысяч рублей?
Какой иск подать в суд в случае невозврата и неосновательного обогащения при передаче мойки на диагностику без договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут