Мы позвонили в главный офис банка в Москве и нам там сказали что никаких документов что он погиб им не поступала!

Вопрос №1938051 из г. Вязьма
опубликован 01.10.2012, 11:53

Меня зовут Татьяна Алексеевна! Мой сын брал кредит в банке под страховку! Он погиб в автокатастрофе! Мы сразу же собрали все нужные документы в Вяземский фелиал отделения банка! Потом ходили нам сказали что страховой случай зарегистрирован все в порядке! Но нам на протяжении двух лет звонят какие то люди и говорят что долг так и весит! Сейчас уже начали поступать письма! Меня довели до глубокой депрессии что я попала в больницу! Мы позвонили в главный офис банка в Москве и нам там сказали что никаких документов что он погиб им не поступала! Подскажите пожалуйста как нам быть!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Романовский Юрий Владимирович

Юрист Смоленск, стаж 6 лет

5.0 259 отзывов

Для начала вам нужно найти кредитный договор и договор страхования жизни, который заключался вместе с ним. Потом рекомендую вам обратиться с письменным заявлением в тот филиал банка, куда вы сдавали ваши документы с письменным запросом, где попросить разъяснить судьбу поданных вами документов, укажите когда вы их подавали и какому специалисту (если запомнили), ещё лучше, если у вас сохранились какие-либо подтверждения подачи вами документов. Исходя из ответа вам нужно будет выбирать тактику дальнейшего поведения, кроме того рекомендую направить также запрос в страховую компанию о получении ими ваших документов.

Вообще для более подробного ответа на ваш вопрос нужно знакомиться с документами, с кредитным договором и договором страхования.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мы позвонили в главный офис банка в Москве и нам там сказали что никаких документов что он погиб им не поступала!

Похожие вопросы