Проблемы с начислением платы за ЛитРес - я не пользовалась услугами, но мне всё равно начисляют
Вопрос №19428901
из г. Киров
опубликован 06.06.2022, 20:10
опубликован 06.06.2022, 20:10
14 марта т.г. мне позвонил оператор с предложением ЛитРес на 2 недели бесплатно. Я согласилась, но ни какими услугами не пользовалась. Оказывается за 3 дня марта мне начислили 88 руб. и за апрель, май начислили по 549 руб. в месяц. Я позвонила и сказала, что никакими услугами Лит РЕС НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ. И согласие на дальнейшее пользование не давала. И ЕЩЕ когда стали разбираться то и касперский подключен хотя у меня другая программа установлена. Не могу посмотреть. Я звонила предупреждала, что Лит Ресом не пользуюсь и мне данная программа не нужна. Помогите пожалуйста разобраться. Перечисляла только абонентскую плату. 06.04.2022 г. отметка пришла что касперский и еще одна услуга отключена. А ЛитРес не отключили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руководствуйтесь договором с ЛитРес. Навязывание дополнительных услуг не законно.
06.06.2022, 20:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отключением платной услуги Ростелеком - несанкционированные списания после подтверждения отключения
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Проблема с отключенной платной услугой у абонента Ростелеком - список по-прежнему происходит, несмотря на перерасчет
Проблемы с платежами за интернет и угрозы оператора
Невозможно отключить услуги у Ростелекома - Как решить проблему задолженности?
Проблемы с начислением абонентской платы и неправомерным подключением услуг дом. ру - Как разрешить ситуацию?
Как доказать, что я не пользовался услугами мобильной связи и как решить проблему с коллекторским агентством?
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Проблемы с дополнительными услугами и неправильным расчетом - мои проблемы с Ростелекомом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут