Как вернуть деньги за отмененный авиабилет по причине госпитализации пассажира?

Вопрос №20021610 из г. Нальчик
опубликован 04.12.2022, 02:05

Как вернуть деньги за билет? Отменился перелет по причине госпитализации пассажира. Вылет 23.09, но с 21.09 оказался в противотуберкулезный диспансере, о чём справку выдали, позже больничный лист. Все отдали компании посреднику, но АК требует в справке запись"авиаперелёт противопоказан". Конечно, ведь пассажир был в больнице, в стационаре! Законно ли требование о записи в справке, ведь и так ясно, что не полетит, если в стационаре?!?!?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13537 отзывов

Здравствуйте, Аделия. Подобные требования неправомерны. В соответствии со ст. 108 Воздушного Кодекса РФ, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Таким образом, Закон не требует дополнительных указаний о том, что "авиаперелёт противопоказан". Предъявляйте письменную претензию, затем - в суд. Также, можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

04.12.2022, 02:16

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация