Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин требует возврат куртки, но я не согласна - как решить проблему с окрашенной курткой и перчатками?

Вопрос №20025446 из г. Горно-Алтайск
опубликован 05.12.2022, 12:41

Купила перчатки, которые окрасили мне куртку. Стирка и химчистка бессильны.

Продавец вернул деньги за перчатки, и сказал сделает экспертизу.

По куртке в этот же магазин составила претензию, о том, чтобы мне возместили сумму утраченного (указала сумму куртки). Куртка куплена не у них!

Мне перезвонили, и говорят, что они готовы выкупить у меня куртку. Я должна ее привезти и они мне отдадут деньги. А это плюс затраты на проезд!

Я возразила. Сказала, что куртку им не продаю, а в претензии прошу возместить сумму утраченного! Реквизиты счета у них мои есть!

Скажите, имеет ли право магазин требовать меня приехать еще раз к ним, к тому же отдать им куртку?

Куртка естественно подорожала. Я за эти деньги куртку другую не куплю.

В претензии указано, чтобы ответ предоставили в течении 10 календарных дней. Но они просили время на экспертизу.

Задержка на 8 дней. Никакой информации о экспертизе мне не предоставили.

Как быть?

Должна ли я ехать?

Должна ли я отдавать куртку испорченную их товаром (куртку покупала не у них)?

Какими законами парировать?

И что делать с задержкой?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

# Куртка естественно подорожала. #

Анна! Куртка, к сожалению, естественно, подешевела.

В процессе эксплуатации вещи изнашиваются и дешевеют.

05.12.2022, 12:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Похожие темы:
Составить претензию
Сделать экспертизу
Испорченный товар
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться