Неприятности с купленной видеокартой - продавец обвиняет в повреждении, что делать?
Вопрос №20055991
из г. Краснодар
опубликован 14.12.2022, 23:50
опубликован 14.12.2022, 23:50
Я попал в нелегкую ситуацию, я совершил покупку на СберМегаМаркет у частного продавца купил видеокарту в кредит, после ее получение я провел визуальный осмотр и увидел что на задней части не хватает одной заглушки на входе для подключения к монитору, у меня вызвало это подозрения что товар уже вскрывался до моего приобретения, потом после подключения видеокарты к компьютеру я увидел желтую полоску на маленьком экранчике расположеном на самой видеокарте и если приглядеться то видно что корпус в том месте слегка поврежден, это я увидел уже после ее подключения, я сразу написал жалобу в СберМегаМаркет о том что данная видеокарта с дефектом после продавец сказал отправляйте ее обратно к нам за МОЙ счет (я живу в Сочи, магазин в Москве) сегодня продавец вышел на связь со мной и написал в чате СберМегаМаркета, что при из визуальном осмотре они увидели эту вмятину и ссылаясь на то что это я повредил видеокарту Возможно при установке, но дело в том что вещь стоит 65000 ₽ и весь процесс установки я проделывал с большой осторожность, ну и собственно вопрос как мне быть в этой ситуации, видеокарта была уже в таком состоянии (наличие дефекта) и я подозреваю что продавец был в курсе этого и теперь они будут ссылаться на то что это я ее испортил, как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, после получения его ответа, в случае, если ответ Вас не устроит, можете обращаться с иском в суд. В качестве доказательств того, что видеокарта была повреждена изначально, а не Вы ее повредили, можете привести показания свидетелей.
15.12.2022, 01:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец видеокарты столкнулся с проблемой после продажи - Делать возврат или договариваться с покупателем?
Возможность возврата или обмена при обнаружении дефекта в видеокарте после диагностики в сервисном центре
Проблема с комплектующими компьютера, приобретенными в магазине DNS - срок возврата и гарантийные обязательства
Отказ от гарантийного ремонта видеокарты купленной в ДНС - что делать?
Проблемы с возвратом новых туфель - продавец обвиняет в ношении на корпоративе
Продавец обвиняет в грабеже - рассказываем, что делать
Обвинение в краже планшета - Как Капитан Полиции вовлек меня в неправомерные действия
Продавец обвиняет меня в краже вещей - могу ли я обратиться в милицию и требовать просмотра видеозаписей?
Несовершеннолетний после выпивки попал в неприятности - обвиняют в попытке угона без свидетелей. Что делать?
Продавец обвиняет в постиранности платья - как разобраться и защитить себя
Продавец обвиняет меня в расплате фальшивой купюрой - как поступить?
Продали не тот товар. Продавец его проверил и я оплатила его. Теперь продавец обвиняет меня в мошенничестве. Хотя это его ошибка.
Продавец обвиняет меня в краже жесткого диска после покупки блока питания - что делать в данной ситуации?
Продавец обвиняет в краже телефона - что делать, если есть чек и коробка?
Продавец обвиняет покупателя в предоставлении фальшивой пятитысячной купюры - кто виноват?
Пропажа ноутбуков в магазине - управляющий обвиняет продавца в краже по фальшивым доказательствам
Покупатель обвиняет продавца в утере жилета после примерки - кто виноват?
Обвинение в клевете - покупатель Авито обвиняет продавца в знании о жестоком поступке над кошкой
Возможные действия в случае приобретения неисправной видеокарты на Авито без договоренностей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут